Cemil Bicer
21. January 2026
Ich war heute dort, um ein Milchpumpenset zurückzugeben. Ich habe dieses Pumpenset vor 10 Tagen gekauft, es wurde nie benutzt und befindet sich noch in der Verpackung. Die Milchpumpe kostet 30 €, und um mir die 30 € nicht zurückgeben zu müssen, hat die Apothekerin unendlich viele Ausreden gefunden. Ich hätte es nach 3 Tagen zurückgeben sollen meinte sie, es sei gleichzubehandeln wie ein Medikament. Ich denke nicht, dass man für ein Plastikgerät was nicht benutzt wurde und noch in der Originalverpackung ist die selben Regeln hat wie bei einem Medikament. Dass man einfach die 30€ behalten wollte ist mir jetzt klar. Die Art und Weise so mit einem neuen Kunden umzugehen finde ich einfach nur schade. Um 30€ muss man sich nicht streiten, aber ich hatte das gute Recht die gekaufte Ware auch wieder zurückzugeben. Im Endeffekt habe ich nicht weiter darauf bestanden, da mich die Art der Apothekerin einfach nur wütend gemacht hat. Einen Kunden haben sie auf jeden Fall verloren.