REWE Center

Sehr geehrte Damen und Herren, seit 29 Jahren bin ich treuer Kunde Ihres Marktes über wechselnde Inhaber hinweg. Mit der Qualität und den Mitarbeitern war ich stets zufrieden. Am 3.3.26 zwischen 21.45 und 21.50 musste ich eine äußerst unangenehme Erfahrung machen. Ich habe am Selfscan zuerst alle nicht dem Jugendschutz unterliegenden Artikel gescannt und abschließend einen Eierlikör der Marke Harmburger Eierlikör 0,5l da Alkohol normalerweise von der Kassenaufsicht freigegeben werden muss. Der Kunde nebenan hatte einen Artikel doppelt gescannt und deshalb die Aufsicht gerufen. Nachdem dessen Artikel ausgebont war, klickte sich die Mitarbeiterin zügig durch die Menüs und gab meine Kasse wieder zur Zahlung frei. Auf dem Weg zum Ausgang fragte sie in unangenehm forscher Art nach, ob ich den Eierlikör bezahlt hätte und redete mich unflätig mit "junger Mann" an. Mit Mitte 50 verbitte ich mir derart respektlose Ansprachen. Anscheinend hatte sie an Ihrem Terminal bemerkt, das sie einen EAN Fehler gelöscht hatte und somit der Artikel nicht eingebont wurde. Sie hätte mich einfach ansprechen und darauf hinweisen können, dass der Preis zur EAN des Eierlikörs nicht im IT System hinterlegt ist, der Likör deshalb nicht gebucht und berechnet wurde. Sie hätte den Preis recherchieren und manuell buchen können. Stattdessen rief Sie die Kassenaufsicht und behauptete, ich hätte die Ware nicht gescannt. Diese scannte den Likör erneut, es erschien wieder das Fenster zum Rufen der Kassenaufsicht, sie schloss das Fenster und es erschien ein EAN Fehler. Dies hätte auch der unhöflichen Mitarbeiterin auffallen müssen. Die Kassenaufsicht ging daraufhin in die Spirituosenabteilung, ermittelte den Preis und kassierte per manueller Eingabe. Alle Abläufe wurden auf Video aufgezeichnet, mein Scan des Eierlikörs ist somit klar belegbar. Die Marktleitung sollte zügig die betreffende Mitarbeiterin in aller Deutlichkeit auf den Vorfall ansprechen und deutlich ermahnen Kunden angemessen anzusprechen und konzentriert an den Terminals zu agieren. Meine Frau steht jederzeit als Zeugin des Vorfalls bereit. Sie hatte den Eierlikör in den Wagen gelegt, war jedoch zum Einlösen eines Pfandbons, der am Selfscan nicht genommen wurde, zu den Bedienkassen gegangen. Mit freundlichen Grüßen eines zutiefst enttäuschten Kunden

Zwei Sterne für die stets freundlichen, hilfsbereiten und motivierten Mitarbeiter. Keine fünf Sterne, weil oft Ware ausverkauft ist und der Laden sehr abgenutzt wirkt. Pfandautomat seit Wochen defekt, Markt wirkt insgesamt nicht sehr sauber. Ein weiterer Wunsch sind mehr Stellplätze für Fahrräder.

Schöner großer Markt, hier gibt's einfach "Alles" Neben Lebensmitteln und Reinigungsbedarf auch Zeitschriften, Postkarten, Schulartikel und vieles mehr. Ich staune immer wieder über riesen Auswahl am Frischfleisch Tresen ! Es ist so sauber und akkurat präsentiert, da bringt das Einkaufen Spaß !! Abgesehen von der Freundlichkeit der Verkäufer und Verkäuferinnen, daß muss man auch einfach erwähnen. Danke an das nette Team auch von der Käseabteilung. Ich komme gerne hierher. UPDATE vom 27.12.25 Nach längerer Zeit mal wieder hier gewesen. Immer noch ein top Markt.

Dies ist der beste REWE den ich kenne. Es ist toll, wie der REWE in einem alten Straßenbahn-Depot gebaut wurde. Der Laden ist riesig, modern und sauber. Die Mitarbeiter sind nett.

Das REWE Center in der Dorotheenstraße 116–122 in Hamburg-Winterhude ist mehr als nur ein gewöhnlicher Supermarkt – es bietet eine einzigartige Atmosphäre, die Geschichte und moderne Einkaufswelt miteinander verbindet. Das Gebäude wurde in einem ehemaligen Straßenbahndepot untergebracht, das bis in die späten 1970er Jahre als Betriebshof für die Hamburger Straßenbahn diente. Ein echtes Highlight des Marktes ist die Straßenbahn der Linie 15, die als Ausstellungsstück im Parkhaus des Supermarktes steht. Diese historische Straßenbahn macht das Einkaufen zu einem besonderen Erlebnis. Neben diesem außergewöhnlichen Ambiente bietet das REWE Center auf rund 5.000 m² Verkaufsfläche eine riesige Auswahl von über 60.000 Produkten. Die Obst- und Gemüseabteilung ist besonders hervorzuheben, ebenso wie die Servicetheke mit frischem Fleisch, Wurst, Käse und Fisch. Für Feinschmecker gibt es eine Sushi- und eine Salatbar sowie eine große Auswahl an Weinen und regionalen Spezialitäten. Das Parken ist ebenfalls sehr komfortabel: Mit über 300 Parkplätzen, sowohl im Parkhaus als auch ebenerdig, ist der Markt leicht zugänglich. Das REWE Center ist barrierefrei und bietet auch andere praktische Services wie DHL-Paketabholung und kostenloses WLAN. Für Hamburg-Besucher und Einheimische gleichermaßen ist das REWE Center ein großartiger Ort für Einkäufe – nicht nur wegen des breiten Sortiments, sondern auch wegen der interessanten Mischung aus Geschichte und modernem Einkaufsflair. Ein Besuch lohnt sich definitiv!