Lukas Jaacks
27. January 2026
Ich habe diese Apotheke um 3:30 Uhr im Notdienst aufgesucht, da meine Frau sich in einer besonderen gesundheitlichen Situation befand und dringend Paracetamol benötigte. Leider empfand ich den Umgang der diensthabenden Apothekerin als unfreundlich und wenig professionell. Es wurde der Eindruck vermittelt, dass der nächtliche Besuch für diesen Anlass als unangemessen empfunden wurde. Meiner Ansicht nach sollte im Apotheken-Notdienst nicht beurteilt werden, aus welchem Grund Kundinnen und Kunden diesen in Anspruch nehmen. Gerade in solchen Situationen erwartet man einen sachlichen und respektvollen Umgang. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.