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Phönix-Apotheke

(5 Bewertungen)
Hamburg
Stimmt etwas nicht? Änderung vorschlagen

Bewertungen (5)

1.4
5 Bewertungen
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Patricia F.

08. January 2026

Gehe hin nur wenn es sein muss. Vor ein paar Jahren noch eine tolle Apotheke. Jetzt nur noch zum Notfall. Personal meistens nicht gut gelaunt, habe heute Vormittag angerufen und nachgefragt ob die Apotheke eine bestimmte Creme im Sortiment hat. Das Telefon wurde abgenommen "Hallo?", dass fand ich schon nicht professionell. Das Gespräch lief von meiner Seite ruhig und höflich ab. Der Ton der Mitarbeiterin war schnippisch und unfreundlich. Als würde ich sie bei etwas wichtigen stören. Es ist gut, dass ich angerufen habe. Die Creme ist nicht im Sortiment also kann ich mir den Weg durch den Schnee sparen. Zudem sind die Preise hier unglaublich überteuert, hier ist zu wenig Konkurrenz in der Gegend. Ich versuche die Apotheke zu meiden.

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RustyDust101

06. January 2026

Leider ist der Service seit der Leitungsänderung deutlich schlechter geworden. Es passiert jetzt zum mindestens vierten Mal in Folge, das vorbestellte Medikamente, die früh morgens angefragt wurden, nicht nur nicht zum Nachmittag desselben Tages geliefert werden, sondern sogar am Morgen des nächsten Tages nicht vorliegen und erneut bestellt werden müssen. Bei kritischen Medikamenten kann dies zu ernsthaften Folgen führen. Eine interne Überprüfung wäre DRINGEND ratsam.

I

Ibrahim Kacmaz

30. October 2025

schlimmste Apotheke, die Chefin ist richtig daneben und das Personal ist eine Katastrophe, was für eine miese Arbeitsleistung ist das denn, wer so arbeitet, hat hier nichts verloren.

S

Susanna Sams

04. September 2025

Ich glaube, ich war zum letzten Mal dort. Frei verkäufliche Medikamente und Verbandsstoffe sind dort völlig überteuert. Ich Vergleiche hier nicht mit I nternetpreisen- das dort die Waren billiger angeboten werden (können) ist mir klar, Preise, die deutlich über der uvP liegen ,(das doppelte) sind unverschämt und nicht zu rechtfertigen.

M

Mama Leone

14. July 2025

Da ist eine Mitarbeiterin, entweder total inkompetent oder nicht ehrlich. Ich hatte ein Medikament bestellt und auch schon bezahlt. Es wurde mir beim Abholen aber nochmal berechnet und ein zweites Medikament wurde mir mit einem Taschenspieler Trick vertauscht überteuert verkauft. ECHT DREIST.