Washington Apotheke

Eine der besten Apotheken Hamburgs, immer freundlich, mit einem Service der gigantisch ist, und einem Lieferservice der unschlagbar ist. Bitte weiter so.

Gute Apotheke, ausführliche Beratung, Preise in Ordnung. Es gibt einen Botendienst und das klappt wunderbar. Kürzlich hat mir sogar ein Apotheker persönlich den Test vorbeigebracht (wohne schräg gegenüber). Sind zuverlässig fast immer da. Da kann man doch zufrieden sein.

Leider die zweite schlechte Erfahrung in Folge gemacht. Letztes Jahr online geschaut, ob ein Medikament vorrätig ist (war es), konnte nicht bis zum nächsten Tag warten, also bin ich zur Apotheke hin. Nicht sehr einladend, Freundlichkeit war so naja. Was mich aber sehr überrascht hat: das Medikament hat das 3-Fache gekostet wie online angegeben. „Naja, hätte ich wohl doch lieber reservieren soll“, dachte ich. Jetzt bin ich krank geworden und wollte mir wichtige Medikamente online reservieren, kurz vor Abschluss der Bestellung wurde mir die Zustellung durch einen Boten vorgeschlagen, da sage ich nicht nein. Ende vom Lied: Bestellung bestätigt, Bote sollte kommen, ist er aber nicht. Sehr frech nicht mal Bescheid zu sagen. Wenn etwas dazwischen kommt, kann man kurz anrufen (wozu sonst MUSSTE ich meine Telefonnummer angeben). Aber, dass ich auf meine Medikamente warte und dann einfach nichts kommt, das geht gar nicht Update: sorry, die Antwort ist absolut unverschämt, wenn man nicht ans Telefon geht, kann nicht nachgefragt werden. Komisch, dass meine Sendung nicht angekommen ist. Hat der Bote sich also einen schönen Abend mit starken Schmerzmitteln gemacht? Glaube ich wohl kaum Ps: da behauptet wird, dass online die Verfügbarkeit nicht abgerufen werden kann, habe ich ein Bild hinzugefügt, das zeigt das es möglich ist

Sehr nett, kund*innenorientiert, hilfsbereit und deutlich preisgünstiger als Apotheken in Stadtteilzentren, oft auch als bei Onlineapotheken. Dazu noch mehrmals am Tag Lieferungen vom Großhandel. Bei diesem Service kommen Versandapotheken nicht mit, ganz abgesehen von der besseren Beratung.

Ein wirklich sehr nettes Team. Man wird schnell und sehr freundlich bedient. Ich habe andere Apotheken erlebt die nicht so cool sind wie diese Menschen in dieser Apotheke.