Fender Christian
10. February 2026
Sorry, jetzt gibt es kein „long-story-short“: Seit 1,5 Jahren gibt es bei einem von mir dringend dauerhaft benötigtem Medikament Produktions- und damit Liefer-Schwierigkeiten. Kann man zwar substituieren, ist aber eine extrem suboptimale Lösung. Ich wurde mit diesem Problem bei zahlreichen Apotheken vorstellig, auch bei meiner oft frequentierten Rindermarkthallen-Apotheke; man konnte mir nicht helfen. Bis ich bei diesem RMH-Apotheken-Verkäufer (ihr wisst schon, keine Haare, Brille, super freundlich) gelandet bin. Diesem ist es als einzigem gelungen, mir dieses Medikament mit Genehmigung der Krankenkasse zu importieren. Eindeutig nicht wegen des zu erzielenden Umsatzes, sondern wegen seines Erkennens der Dringlichkeit für den vor ihm stehenden Patienten (Substituieren hat eine andere Wirkungsweise, niemand hat das so klar benannt wie er; „Da müssen wir was tun, das geht so nicht, die Krankenkasse MUSS das genehmigen!“). Hat er geschafft, aber ich kann nur ahnen, was das für ein Aufwand war. Erst heute habe ich zufällig mitbekommen, dass das der Inhaber dieser Apotheke ist. Hut ab, Herr Elkarim, bei Ihnen ist der Beruf wirklich Berufung. Und gäbe es 6 Sterne, würde ich Ihrer Apotheke auch den sechsten für den guten Service geben, den Ihre Mitarbeiter:innen immer bieten. Für mich kommt keine andere Apotheke mehr in Frage.