Rats-Apotheke | Wentorf

Kein guter Service. Hatte zwei Rezepte über das gleiche Medikament, da meine Ärztin vergessen hatte N2 draufzuschreiben (2er Pack), und musste nun 2x 5 Euro bezahlen. Ich hätte nichts dazu geschrieben, wenn ich das im Laufe der Jahre in dieser Apotheke in der gleichen Situation nicht schon anders erlebt hätte. Und vor kurzem erst hatte meine Ärztin mir ein Medikament zum Lutschen verschrieben mit erhöhter Rezeptgebühr, der Apotheker hatte mir dann angeboten, ich könnte auch das normale Medikament für die normale Rezeptgebühr bekommen. Offensichtlich haben die Mitarbeiter verschiedene Kompetenzen. Ich werde die zusätzlichen 5 € verkraften, in Zukunft aber lieber zur Apotheke in den Casinopark gehen …

Es hieß ich kann mein bestelltes Medikament heute ab 16 Uhr abholen. Gegen 18 Uhr da gewesen. Ist noch nicht da, kommt in der nächsten viertel Stunde oder so mit etwas Glück. Drecksladen. War das letzte mal das ich da meine Medikamente geholt habe.

Nicht empfehlenswert. An der Kasse merkte ich, dass mein Kreislauf zusammensackt und ich spucken wollt/musste (war schwanger) und habe nach Hilfe gefragt und wollte auf die Toilette. Er hat seinen Kollegen gefragt und er hat irgendwas mit Datenschutz geredet und die sind nur zu 2 da. Also habe ich keine Hilfe bekommen und das bezahlen fiel mir auch sehr schwer und das hätte der Verkäufer(kräftige kleiner Mann ,Brille, schwarze Haare) merken und sehen müssen, da ich an der Kasse zusammensackte. Gott sei Dank konnte ich mich auf den Fußboden vor der Apotheke hinsetzen und hab gewartet bis es einigermaßen ging.

Mitarbeiter wirken recht desinteressiert und unwillig in der Beratung. Mir wurde direkt zu einem Medikament geraten und NUR dieses, obwohl ein anderes Medikament mehrere Symptome gleichzeitig lindern würde.

Nette, kompetente Mitarbeiter. Gute Beratung, freundlicher Service. GROSSES MANKO: Preise. Ein Beispiel: Kindernasenspray von Ratiopharm. € 4,28! Vor kurzem noch € 2,99. Einfach unverschämt. Apotheke 3 KM weiter (Börnsen) nimmt immer noch € 2,48. Die Preiserhöhungen sind leider übertrieben. Kurzfristige Medikamentenbeschaffung gibt es auch wo anders. Daher werde ich die Apotheke zukünftig meiden.