Emster Apotheke

Ich bin mit dem Service in der Apotheke sehr zufrieden! Die MitarbeiterInnen sind alle sehr freundlich und sollte ein Medikament mal nicht vorrätig sein, kommt es schnell (meist am selben Tag) und wird bei Bedarf nach Hause geliefert. Außerdem möchte ich die Kosmetikberatung bzw. die Beraterin Frau Callar positiv hervorheben. Sie hat mir mit ihrer herzlichen und offenen Art sehr weitergeholfen! Gestern war ich zudem bei der Hautberatung von Louis Widmer, welche über die Apotheke angeboten wurde. Auch hier habe ich mich sehr wohl gefühlt und aufschlussreiche Infos (basierend auf einer Hautanalyse) sowie ein Präsent erhalten☺️

Absolut empfehlenswert! Ich wurde selten so kompetent und freundlich beraten. Das Team nimmt sich Zeit, erklärt Medikamente verständlich und ist dabei stets herzlich. Was nicht vorrätig ist, wird sofort bestellt und ist kurze Zeit später abholbereit. Was ich wirklich schön finde, dass man hier auch als Patient mit Hund sehr herzlich willkommen geheißen wird. Das ist leider nicht mehr oft der Fall. Bitte bleiben Sie so wie Sie sind.

Ich bin zufrieden, überall gibt es kleine Probleme, habe ich dort auch schon erlebt, aber jeder versucht seine Arbeit ordentlich zuerledigen und warten muss man mittlerweile überall. Es ist dort ja auch nur die eine Apotheke, die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich , ich bin gerne Kundin dort. Es geht schonmal was unter (wie Terminabspachen für eine Kosmetikberatung ) , aber dann wird drüber gesprochen und gut ist. Ist manchmal auch nicht soeinfach .

Ich war heute zum ersten und letzen mal in ihre Apotheke , nach einem Hautarztbesuch der sich direkt über ihre Apotheke befindet , stand ich mit meine Söhne und 5 Rezepte in der Hand in ihre Apotheke. Nach mehreren Minuten und zwei weiteren Kunden die eingetreten sind habe ich gefragt ob noch jemand bedienen könnte , darauf hin antwortete mir die Mitarbeiterin: meine Kolleginnen kommen erst nach vorne nachdem sie hinten die Arbeit erledigt haben. Also mal ehrlich, die Kunden bringen das Geld in die Apotheke! Die Ware und Backoffice kann warten . Wohl gemarkt es waren mehrere Mitarbeiter hinten , die hat man sprechen gehört .Ich dachte immer den Apotheken geht es so schlecht dass sie um jeden Kunden kämpfen müssen aber so kann man ganz schnell die Kunden verlieren. Sorry das darf aber so nicht passieren.

Ich bin seit ca 2 Jahren Kundin ihrer Apotheke. Man wird immer sehr freundlich begrüßt und fühlt sich sofort sehr wohl und willkommen. Ich möchte ein besonders großes Lob über Frau Callar aussprechen. Ihre Beratung ist stets kompetent und mit herausragendem Fachwissen. Sie ist immer sehr freundlich und nimmt sich Zeit für meine Bedürfnisse. Sie ist eine hervorragende Mitarbeiterin. Vielen Dank, besonders an Frau Callar