Volksversand Versandapotheke

Bestellt vor fünf Tagen, immer noch nichts erhalten. Hier wurde etwas Anderes versprochen!

Schnelle und einwandfreie Lieferung. Kauf auf Rechnung möglich sowie die Lieferung an eine DHL Packstation.

Viele Online-Apotheken funktionieren einwandfrei und liefern von heute auf morgen. Hier ist es aber ganz anders +++ Die Produkte sollen aus Tschechien kommen. Diese verlieren sich aber irgendwo in den internationalen DHL-Zentren +++ Die Preise hier sind günstig. Leider wird aber nicht geliefert.

Sonntag bestellt, alles auf Lager und lieferbar, heute ist Dienstag Abend es ist nichts verschickt! Das dauert alles ewig, diese Lieferzeiten sind absolut nicht akzeptabel, ich bin JETZT erkältet und brauche meine Medikamente! Sollen sich mal ein Beispiel an der Konkurrenz nehmen, wenn da bis 13 Uhr bestellt ist die Ware am nächsten Tag da, das war jetzt meine letzte Bestellung bei Volksversand!

Es wurde eine Bestellung per Rechnung aufgegeben und ganz normal geliefert. ( Eine Smartwatch ). Haben das Geld fristgerecht überwiesen. Ein paar Tage später habe ich eine Retoure angefordert. - ( Da diese Uhr für meine Mutter doch ungeeignet ist ) Welche auch auf zweiter Nachfrage endlich geklappt hat. Der Artikel wurde sofort zurück geschickt. Nach ca. einer Woche war immer noch kein Geld zurück gebucht worden. Beim Nachfragen wurde gesagt, das ich kein Geld überwiesen hatte und die Rechnung ausgeglichen war. - Habe dann einen Kontoauszug gesendet. Auf einmal war das Geld doch angekommen und wurde angeblich schon länger zurück überwiesen. Habe immer noch nichts auf meinem Konto. Nach mehreren Mails und telefonieren werde ich immer vertröstet das dieses Geld ja schon zurück gebucht worden ist. Wieder angerufen und wollte die IBAN vergleichen. Hatte meine IBAN durch gegeben und wurde sofort weg gedrückt. Okay, nächster Anruf - angeblich kann man jetzt nichts vergleichen und mich auch nicht weiterleiten an anderer Personen. Habe jetzt zum zweiten mal eine frist per Mail gesetzt... Vielleicht sollte man seinen Fehler einräumen und das Geld an die korrekte Adresse zurück schicken und einen nicht hin halten. Hier läuft ziemlich alles verkehrt. Update folgt....