Center-Apotheke im Minipreis

Hallo, letzten Samstag besuchte ich die Mini-Preis-Apotheke, um ein Medikament zu kaufen. Zunächst wurde ich von einer freundlichen jungen Frau mit schwarzen Haaren bedient. Kurz darauf mischte sich jedoch eine Apothekerin mit Brille ein und sprach mich in einem lauten, respektlosen und äußerst provokanten Ton vor allen Anwesenden an. Ihr Verhalten war unprofessionell und inakzeptabel. Beim Verlassen der Apotheke musste ich zudem mitanhören, wie sie in meiner Abwesenheit abfällige Bemerkungen über mich vor anderen machte. Ein derart respektloses Verhalten gegenüber Kunden ist nicht hinnehmbar. Schulen Sie bitte Ihr Personal im Umgang mit Kunden. Ich werde diese Apotheke definitiv nicht mehr betreten.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Ich wurde ausführlich und verständlich beraten, ohne Zeitdruck. Die Apotheke ist gut organisiert und sauber, Medikamente waren sofort verfügbar. Komme jederzeit gerne wieder!

Mir fehlen die älteren Mitarbeiter, die hatten echt Ahnung, die sehr jungen Mitarbeiter wirken oft, unschlüssig und bei weiteren Nachfragen sehr unbeholfen. Ich hatte Fragen zu meinem Inhaliergerät, was ich für Lösungen nehmen könnte, ob mit nur Salzwasser oder nicht, beim Schleimlösen, Pflegestoff gegen "austrocknen ". Habe bis heute keine Antwort. Hab eine der älteren dann später getroffen, beim einkaufen, Antwort sofort bekommen. Hat geholfen! Nicht jede Veränderung tut einem Geschäft gut, die Mischung macht es und lernen tut man von den älteren. Aber natürlich nur meine Meinung

Am Telefon werden Preise genannt. Vor Ort wenn das Produkt zum Abholen bereit steht, werden jedoch die Preise erhöht. Das geht mal gar nicht. Daher 1 Stern. Bedient hat mich die ältere Dame mit Brille. Bei der Dame sollte man aufpassen.

Ich liebe diese Apotheke und besuche sie seit mindestens 15 Jahren. In 99% Fällen war das Benötigte sofort am Ort vorhanden. Gute Beratung, keiner versucht dir einfach das Teuerste in die Hand zu drücken, sondern sie helfen wirklich. Manchmal sogar besser, als der Arzt)