Sonnen-Apotheke

Sehr kompetentes, neues, junges Team! Sie können sich dort auch fachmännisch Grippe impfen lassen.

Ich habe ehrlich gesagt noch nie so einen freundlichen und hilfsbereiten Service erlebt, wie bei den Mitarbeitern der Sonnen-Apotheke. Hier wird Dienstleistung noch groß geschrieben! Dankeschön,... deswegen 5 Sterne und absolut empfehlenswert!

Seit einem Besitzerwechsel wurde das Interieur der Sonnen Apotheke modernisiert und wirkt wesentlich freundlicher als früher. Auch eine Sitzgelegenheit für Wartende ist vorhanden. Noch wichtiger für mich ist aber ein guter Service. Hier haben wir bislang nur positive Erfahrungen gemacht. Selbst wenn ein Medikament kurzfristig nicht lieferbar ist (wie derzeit überall) wird alles menschenmögliche getan, so dass ich bislang immer innerhalb kürzester Zeit meine Medikamente zusammen hatte. Daumen hoch für die Sonnen Apotheke!

Auch wenn nicht immer alles vorrätig ist, und wenige nicht immer den "freundlichen" Ton treffen, bin ich hier schon sehr gut beraten worden. Auch bei neuen Medikamenten, hat man mich auf Risiken aufmerksam gemacht...usw.! Deshalb vergebe ich 5 Sterne, weil ich doch den persönlichen Kontakt vorziehe, wie Medikamente online zu bestellen. Apotheken, Geschäfte, usw. vor der Tür im eigenen Vorort zur Verfügung zu haben, wird heutzutage immer mehr zum Luxus. Also versuche ich zu unterstützen, und lege nicht alles auf die Goldwaage....

War mal sehr zufrieden aber lässt stark nach. Kleine Beispiele ... a.) warten, warten, warten. 15 bis 20 Minuten sind keine Seltenheit. b.) teilweise sehr unfreundlich. Nicht auf eine Person bezogen, sondern alle dort tätigen Damen die bedienen. Überforderung? c.) man hat so gut wie nie was an Medikamenten vorrätig, es muss bestellt werden und man darf zweimal in den Laden kommen. Bitte daran arbeiten dann betritt man diese Apotheke auch gerne. Ansonsten gibt es genug andere Apotheken in Gummersbach.