Linden Apotheke

Habe hier nur gute Erfahrungen, Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. :)

Mir wurde meiner Frau ein Ersatzmedikent ohne Hinweis darauf ausgehändigt, was bei ihr zu einer allergischen Reaktion geführt hat. Sie ist danach zur Apotheke um darauf hinzuweisen. Die Dame sagte das sie nicht verpflichtet sei sie darauf hinzuweisen. Sie hat so etwas unfreundliches noch nie erlebt. Es gibt viele Apotheken die explizit darauf hinweisen wenn eine Alternative angeboten wird. Was auch aus ihrer Sicht mehr als notwendig ist. Werden nie wieder zu dieser Apotheke fahren.

Ich wollte ein bestimmtes Präparat kaufen. Als erstes gab man mir etwas anderes und als ich dies bemängelte, hieß es, dass es das Produkt gar nicht gäbe. Seltsam nur das ich dieses in der Online Apotheke kaufen kann und wesentlich günstiger ist, als was man mir hier vorgelegt hat.

Die Chefin ist die Unfreundlichkeit in Person. Hat mir ein Rezept für meinem Sohn am Montag falsch gestempelt, mit Absicht, so dass ich nochmals zum Kinderarzt fahren durfte um mir ein neues zu holen. Ich hatte auf mein Rezept 3 Flaschen Antibiotika stehen, da sie an einem Feiertag nur eine vorrätig hatte, hatte sie mir die Entscheidung gelassen, die eine zu nehmen und ein neues Rezept ausstellen zu lassen über die anderen zwei, was eigentlich nicht notwendig wäre, hätte sie einfach 3 vorab gebucht und dann bestellt, oder ich könnte mich dafür entscheiden meinem Sohn das Antibiotikum ( er durfte echt aus gesundheitlichen Gründen nicht ein Tag länger mit der Einnahme warten) ein Tag später anfangen zu geben. Von drei Ärzten gesagt bekommen, was auf dem Rezept steht, hat sie mir auszuhändigen und hatte erstmal kein neues Rezept erhalten. Dann habe ich die Krankenkasse eingeschaltet, die der Chefin der Apotheke auf ihren Fehler hingewiesen hat, ohne Erfolg.. Sie ist total unfreundlich auch bei der Krankenkasse gewesen und zu guter letzt , durch ein Telefonat zwischen Krankenkasse und meiner Kinderärztin habe ich somit ein neues Rezept erhalten vom Kinderarzt. Die Chefin der Apotheke ist immer noch über ihren Fehler uneinsichtig. Nicht einmal ein Stern hat sie von mir verdient.

Toller Service! Ich konnte, auch ohne Rezept, vorab überprüfen lassen, ob meine Medikamente lieferbar sind, und auch direkt schon bestellen. Als beim Abholen dann auffiel, dass ein Medikament falsch geliefert wurde, habe ich sofort angeboten bekommen, dass die korrekte Lieferung mir dann am nächsten Tag nach Hause geliefert wird, was absolut problemlos geklappt hat. Vielen Dank dafür! :)