Apotheke auf Esch

Sehr nette Apothekerin und sehr freundlich. Sie hat extra trotz Ladenschluss gewartet bis ich kam :)

Durch die sehr kompetente Beratung der Apothekerin Frau Langenhan konnte ich das Problem einer lästigen Dauererkrankung lösen. Vielen Dank dafür!

Mir wurden Sachen mit sehr kurzer Haltbarkeit verkauft , leider zu spät gemerkt. Weiter machen die Mitarbeiter teilweise eine sehr zerstreuten Eindruck und sind oft nicht wirklich freundlich

Leider muss ich hier eine negative Bewertung abgeben. Habe gestern spontan ein Blutdruckmessgerät gekauft, leider war es nicht das richtige. Wollte das Gerät zurückgeben - original verpackt also ungeöffnet, und die Apotheke verweigert die Rücknahme. Eine sehr unfreundliche Reaktion der Chefin, ich kann sie ja gerne anzeigen, aber sie hat jetzt wichtigeres zu tun. Habe sogar beim Hersteller nachgefragt, der sagt es gibt keinen Grund das Gerät nicht zurück zu nehmen. Rechtlich ist die Apotheke dazu wohl nicht verpflichtet, aber aus Kulanz und Kundenfreundlichkeit kann sie das machen. Nun, die Haltung der Chefin sagt demnach alles über Kundenfreundlichkeit und Kulanz. Bei einem Kauf in Zukunft unbedingt die Rückgabemöglichkeit abfragen. Für mich wird es keine weiteren Käufe hier geben. Werde wohl eine neue Apotheke für meine Belange suchen.

Ich war heute in der Apotheke, weil ich nicht nochmals in den Helevetia-Park fahren wollte! Ich war positiv überrascht, alle meine Medikamente waren da! Ich bin ein alter chronisch-kranker Mann! Hinzu kam eine sehr erfrischende Kommunikation mit der Chefin, sehr freundlich und nett, die wirklich ein Stein im Brett bei mir hat! Ich mag Menschen, die um die Ecke herum denken und werde dort wieder hingehen!