Bären Apotheke im Helvetia-Parc

Habe bisher immer nur gute Erfahrungen hier gemacht. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent wenn man mal fragen zu den Medikamenten hat.

Heute wurde ich dort erstmalig sehr sehr nett beraten,geduldig und kompetent.Sehr gute Warenverfügbarkeit. Vielen Dank Herr M... ! 😊

Ich verstehe nicht, wieso offensichtlich hier Mitarbeiter angestellt sind, die wirklich im Umgang mit Menschen eine Empathie eines Sandkorns besitzen. Ich bin heute dorthin um ein Medikament zu kaufen, welches mir Besserung geben soll, die Frau war so genervt von meinen Fragen, also sorry aber wieso muss man den gleich unfreundlich werden?

Hab mich heute Morgen geärgert. Mir wurde ein anderes Medikament bestellt wie ich üblicherweise habe. Die Dame meinte das stimmt nicht und als ich den Kauf rückgängig machen wollte, begann eine endlose Diskussion. Hinzukommt, nachdem sie nachgegeben hat und ich die gleichen Medikamente in einer anderen Apotheke bestellte, habe ich 5 Euro weniger bezahlt. Merkwürdig.

Meine Erfahrung innerhalb einer Woche. Kam mit Problematik Familienmitglied sehr starkes Sodbrennen bis Kehlkopf. Mussten Zeit überbrücken Bus zu Termin Magenspieglung. Eine etwas kleinere Angestellte störte es dabei nicht, dass viele Leute hinter mir standen und hat sich ausführlich mit mir über Möglichkeiten informiert. Und als ich noch 2x in der Woche kam...genau das selbe! Bei einem Anruf: Jüngerer Mann. Auch der hat sich intensiv mit mir unterhalten. Ich war sehr glücklich, dass jemand zuhört, einen ernst nimmt und sogar etwas fand was wirklich geholfen hat. Nur.... dem Chef weiche ich immer aus. Der ist sehr knotterig und nicht besonders freundlich. Mit ihm hatte ich schon vor 3 Jahren Probleme.