Engel-Apotheke

Ich kann mich nur positiv äußern, in jeder Hinsicht. Beratung, Freundlichkeit und Kompetenz.

Super freundlich und hilfsbereit, hier komme ich jederzeit sehr gern wieder!

Ich war heute mit einem Rezept und einen Genessungsnachweis in der Apotheke. Mit dem Nachweis druckt die Apotheke normalerweise den QR Code aus den man dann für die Corona App benötigt. Das Rezept hat die Chefin angenommen den Genessungsnachweis nicht mit der Begründung man habe Personalmangel . Ich solle in eine andere Apotheke gehen. Eine Diskussion zu dritt fand dann statt, weiter hörte ich weitere Mitarbeiter hinter der Regalwand. Personalmangel wo mindestens 3 MA vor Ort waren? Außerdem kann das nicht Sache des Kunden sein. Wahrscheinlich bekommt die Apotheke für die Umwandlung des Nachweises in den QR Code kein Geld und man nutzt die Zeit lieber um nach Kunden Ausschau zu halten die dann Kohle einbringen durch neue Rezepte oder sonstigen Verkauf. Servicenote glatte 6. Und sich dann wundern das die Onlineapotheken so gut laufen.

Sehr unfreundliches Personal! Sensible Themen werden nicht ernst genommen und man wird vor den anderen Kunden damit bloßgestellt.

immer freundlich und zuverlässig. Was nicht da ist, wird sofort besorgt und nach Hause geliefert. Sehr empfehlenswert