Johannes-Apotheke Gröbenzell

Seht freundliche Mitarbeiter und gute Beratung.. Danke dafür

Ich bin echt begeistert von dieser Apotheke. Die Beratung ist immer freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent - man merkt einfach, dass hier Leute arbeiten, die Ahnung haben und sich Zeit nehmen. Egal ob's um Medikamente, Fragen zu Nebenwirkungen oder Alternativen geht - ich fühl mich hier richtig gut aufgehoben. Besonders praktisch finde ich den Lieferservice. Der klappt richtig gut - meine Bestellungen waren bisher immer schnell da, teilweise sogar am selben Tag. Gerade wenn man krank ist, ist das einfach Gold wert. Insgesamt einfach eine richtig zuverlässige Apotheke mit super Service. Kann ich nur weiterempfehlen!

Tolle Apotheke, ich habe dringend eine kleine Pipette benötigt, gar nicht so einfach so etwas in Gröbenzell zu bekommen. Also habe ich in meiner Stammapotheke angerufen und man hat mir die Pipette sogar geschenkt! Vielen Dank für diesen netten Service!

Mein Rezept wurde leider nicht genau gelesen für Clexane 40. Die Verkäuferin wollte mir eine 10er Packung geben anstelle 40 Einheiten für 6 Wochen. Ich musste sogar erst noch darüber diskutieren bis der Fehler eingesehen wurde. Zuerst war angeblich erstmal der Arzt schuld weil er ein falsches Rezept ausgestellt hatte obwohl ich erklärt habe die Reichweite ist für 6 Wochen. Als ich zur Klärung ein Foto des Rezeptes machen wollte wurde plötzlich doch noch gehandelt. Dann stand ich frisch operiert 5 Minuten am Tresen bis die Produkte aus dem Keller geholt wurden. Keinerlei Entschuldigung oder Anteilnahme. Dieses Vorgehen nur kleine Packungen abzugeben hätte darüber hinaus meine Rezept-Gebühren verdoppelt. Den anschließende Versuch darüber hinaus für mich Arnica D6 Globuli zu erhalten habe ich dann aufgegeben müssen da ich keine Produktempfehlung in überschaubarer Zeit erhalten habe. Ich lasse sie mir jetzt aus der Münchner Innenstadt mitbringen. Ich bin gespannt auf die Stellungnahme.

Ich kenne diese Apotheke seit meiner Kindheit und war immer zufrieden. Seit der Umstellung jedoch ist Wartezeit und Beratung des ständig wechselnden Personals, oft lange, dürftig und arrogant. Mich wundert es auch sehr, dass trotz Vorbestellung der Medikamente und der Bitte die vorhandenen Rezepte zu kopieren, die Übergabe dann doch 20 Minuten dauert. Den wenigen Damen die mit Freundlichkeit und Herzblut bei der Sache sind, sage ich hier „ Dankeschön „