Löwen-Apotheke

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Angenehme Atmosphäre, die Kommunikation mit der im Nachbarhaus gelegen Arztpraxis klappt hervorragend, sehr kundenorientiert.

„Da ich in Elsen wohne, kaufe ich gelegentlich in der Löwenapotheke ein – meistens nur, wenn es keine andere Möglichkeit gibt. Leider habe ich dort wiederholt die Erfahrung gemacht, dass der Umgangston gegenüber Kunden distanziert und wenig freundlich wirkt. Nach einer schweren Operation musste ich erneut dort einkaufen. Obwohl meine gesundheitliche Situation offensichtlich war, erhielt ich weder eine Tüte noch eine Quittung und es erfolgte auch keine persönliche Ansprache. Ich hätte mir in dieser Situation mehr Freundlichkeit und Servicebereitschaft gewünscht.“

Ich kann diese Apotheke nur jedem weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und wirklich hilfsbereit. Der Geschäftsführer selbst hat sich eine große Mühe gemacht, um uns ein wichtiges Medikament zu beschaffen. Das weiß ich sehr zu schätzen, da es nicht selbstverständlich ist. Vielen Dank nochmal.

Falschberatung / Profitgier: Ich wollte ein Generika-Medikament zum Mometa-Nasenspray (13,45 Euro) kaufen. Angeboten wurde mir ein Produkt, welches nur ein Euro günstiger war. Ich wurde stutzig und hakte nach. Erst dann bot man mir ein Spray für 4,95 Euro (!) an, aber mit der Bemerkung „es könnte in der Nase brennen“. Habe es dennoch gekauft und kann berichten, dass es genauso wirkt, wie die teuren Produkte und es auch nicht brennt. Wirklich frech!

Super nettes "Personal" hinter der Theke, sehr zuvorkommend und informativ. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Man wird immer freundlich behandelt und steht auch für Fragen zur Verfügung. Wenn das Medikament erst bestellt werden muss, wird es auch noch geliefert. Was will man mehr ? Ich kann diese Apotheke jedem nur Empfehlen.