Josef-Apotheke

Ich vergebe bewusst die Bestnote, weil diese Apotheke sie in jeder Hinsicht verdient hat. Besonders hervorheben möchte ich den außergewöhnlichen persönlichen Einsatz des gesamten Teams. Hier wird nicht einfach nur „verkauft“ – hier wird sich wirklich gekümmert. Gerade bei dringend benötigten Medikamenten, die zeitweise schwer oder gar nicht lieferbar waren, wurde aktiv nach Lösungen gesucht. Es wurde in anderen Apotheken im Umkreis nachgefragt, recherchiert und organisiert – und am Ende habe ich meine Medikamente immer bekommen. Dieses Engagement ist alles andere als selbstverständlich. Wenn ein Problem auftaucht, wird nicht abgewunken, sondern so lange nachgedacht und gehandelt, bis eine Lösung gefunden ist. Man merkt deutlich, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und persönlich sehr dankbar für die Unterstützung, die ich in dieser Zeit erfahren habe. Diese Apotheke kann ich aus voller Überzeugung und ohne jede Einschränkung weiterempfehlen.

Immer freundlicher Service , gute Beratung und ein nettes Gespräch. Seit 3 Jahren meine Stamm Apotheke.

Gute Beratung, kann ich nur empfehlen, sehr freundlich und zuvorkommend, sollte man nicht in der Lage sein die Arzneimittel zu einem späteren Zeitpunkt abzuholen, werden diese von einem Kurier nach Hause gebracht, wir sind seit 10 Jahren Kunden, finde das spricht für sich.

Ich war zum Corona - Test dort und war sehr zufrieden. Die Untersuchung wurde pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit durchgeführt, der Mitarbeiter war freundlich und das Ergebnis habe ich wenige Minuten später in Papierform bekommen. Da das mein erster Test war, wurde mir alles genau erklärt. Besonders gut fand ich die Hygienemaßnahmen. Man bleibt im Auto solange bis man an der Reihe ist, anschließend wartet man wieder im Fahrzeug bis das Ergebnis vorliegt, welches der Mitarbeiter bis ans Auto bringt. Somit gibt es überhaupt keinen Kontakt zu anderen Leuten. Es wurde sorgfältig darauf geachtet, dass sich alle Wartenden an die Regeln halten und niemand sinnbefreit draußen rumrennt. Der Mitarbeiter trug Schutzkleidung und nach jedem Kunden wurde alles desinfiziert. Ich ziehe einen Stern ab, weil es etwas mühsam war, telefonisch den Termin zu vereinbaren, brauchte einige Anläufe um durchzukommen. Außerdem war der frühestmögliche Termin erst am übernächsten Tag zu bekommen.

Äußerst zufrieden: freundlich, hilfsbereit, kompetent, zielorientiert im Sinne des Kunden insgesamt top organisiert, auch bei den Corona-Schnelltests.