Robert Koch Apotheke

Sehr freundlich am Telefon. Habe meine Fragen sofort beantwortet bekommen. Bin absolut zufrieden.

Robert Koch Apotheke. Bin schon lange Kunde dort. Nach wie vor immer Top bedient worden. Kompetent und freundlich. Beratung findet statt und man versucht immer eine Lösung zu finden.

Nach anfänglicher Lobeshymnen, freundlicher Service und promten Corona Schnelltest, kam zuhause die Ernüchterung als der Blick auf die Quittung ging. Mal eben 3,95€ zu viel berechnet beim Kauf für diverse Dinge. Oder um es anders auszudrücken, in der Beratung ging es um Kopfschmerztabletten (IBUDEX 400mg) der Packungsgröße 20 Stück und gewünscht waren 50 Stück. Bekommen habe ich die 50 Stück, berechnet aber beide Packungen. Sauber.. Danke für nichts! Tag 10.12.21 um 17:17:26 Uhr laut Quittung - Beratung durch Herrn Gottschalk. Könnt ihr euren Lagerbestand mal prüfen, denn da kann ja jetzt was nicht stimmen. Natürlich nicht zu eurem Nachteil. Kann nur jeden empfehlen sich nicht von der Freundlichkeit einlullen zu lassen und ALLES ganz genau zu prüfen! Sollte der Wille da sein Schadensersatz zu leisten, bin ich offen für Vorschläge. Ist aber vermutlich nur ein Wunschtraum.

13.50 Uhr eingetroffen. Mittagspause bis 14.30 Uhr im Auto beim Warten eingeschlafen. 15.15 Uhr betreten und gehört: Wie kommt DER den hier herein? Guten Tag wir testen heute nicht, da wir nur zu Zweit sind. Fahren Sie doch ins Industriegebiet in die Arztpraxis. Vielen Dank auch! Ich würde mich schämen, solches Personal einzustellen. 01.07.2021 15.20 Uhr, ohne Test keine Sauna, also nach Ahrweiler zurück. Haben sie richtig gut gemacht!!! War mein freier Nachmittag!

Eine tolle Apotheke. Die Mitarbeiter sind kompetent und können einen auch bei den meisten Anliegen gut beraten. Man kommt sich gleich beim betreten wie ein geschätzter Kunde vor und wir sehr freundlich begrüßt. Anders als in anderen Apotheken wir einem auch kein Pharma-Kram aufgeschwatzt, der gerade in der Werbung beworben wird. Bin gerne hier Kunde.