Bahnhof-Apotheke

Sehr nettes Personal und es ist sehr sauber in der Apotheke.

Großes Sortiment, breites Leistungsspektrum, immer hilfsbereit und um das best Möglichste bemüht. Für mich mit Abstand die beste Apotheke im gesamten Umkreis!

Ich war heute in Ihrer Apotheke und habe etwas erlebt, das mich bis zum Abend nicht losgelassen hat. Vor mir stand ein ca. 12-jähriger Junge, der für seine Mutter ein Medikament abholen musste. Die Apothekerin erklärte ihm die Einnahme in einem sehr schnellen Tempo, dem selbst ich als Erwachsene kaum folgen konnte. Der Junge fragte mehrmals nach, weil er es nicht verstanden hatte. Anstatt ihm die Einnahme kurz aufzuschreiben, sollte er laut vor allen Anwesenden wiederholen, was er verstanden hat. Als er erneut Schwierigkeiten hatte, wirkte die Apothekerin sichtlich genervt und schüttelte schließlich den Kopf. Die Warteschlange hinter dem Jungen war lang, sie ging bis zur Tür und wir schauten uns nur noch an und schämten uns für diese Situation. Ich fand die Situation sehr unangenehm – für den Jungen und für alle, die anwesend waren. Ich hätte mir mehr Geduld und Unterstützung gewünscht, gerade weil es um ein wichtiges Medikament geht und der Junge sich bemüht hat. Vielleicht könnte man in solchen Fällen die Informationen schriftlich mitgeben. Einfach stichwortartig aufschreiben, das wäre eine wertvolle Hilfe und würde allen Beteiligten unangenehme Situationen ersparen !!!!

Beste Apotheke weit und breit,ich wurde immer freundlich und gut beraten..im notfallsituationen haben sie mir sehr gut geholfen das wegen laufe ich mehr und besuche nur diese Apotheke

Eigentlich eine sehr gute Apotheke,wenn der Inhaber selber da ist .Man wird dann sehr gut beraten und zuvorkommend bedient.Alles Bestens.Auch die anderen Mitarbeiter sind freundlich,bis auf Eine, die ist leider nicht so nett.