Marien-Apotheke

Zu der Apotheke selbst kann ich nichts Negatives sagen. Allerdings legt die Inhaberin der Apotheke wohl keinen Wert auf Kundenzufriedenheit und Kundenservice. Schriftliche Anfragen bzgl. einer Lösungsfindung für einen noch gültigen Gutschein, den ich aufgrund des Verkaufs der Apotheke in Hadamar, welche zuvor auch in Besitz der Inhaberin Frau Emer war, nicht mehr einlösen kann, wurden ignoriert. Frau Emer zog sich gänzlich aus der Verantwortung. Am Telefon wurde legte sie einfach auf. Ein derart respektloser Umgang mit KundInnen ist für mich absolut inakzeptabel und sehr enttäuschend.

heute 22.11.2025 im notdienst wer auch immer gearbeitet hat unfreundlich nicht professionell konnte keine richtige auskunft geben hat mich glaube ich nicht mal verstanden so schlimm deutsch hat sie geredet bitte mitarbeiter überprüfen (ein stern sonst kann ich das nicht schreiben)

Die beste Apotheke vor Ort. Super liebe & bemühte Mitarbeiter (davon kann sich die andere Apotheke eine Scheibe abschneiden). Punkte sammeln über Payback möglich. Und falls die Medikamente noch bestellt werden müssen und man es zB. aufgrund der Arbeit nicht schafft sie abzuholen, kann man sie kostenlos nach Hause liefern lassen. Oft gibt es schöne Pröbchen dazu geschenkt. 5 Sterne und danke schön! Komme immer gerne wieder zu euch, ihr seid meine Stammapotheke seit vielen Jahren.

Die Dame hat uns ein Medikament gegeben, die mit dem auf dem Rezept gleichwertig sein soll. Den Preis hat sie mir nicht genannt, also habe ich mit einem Preis gerechnet, die uns der Arzt genannt hat. Es hat keine zwei Minuten gedauert, da musste ich die Medikamente zurück geben, weil meine Mutter, keine Medikamente wollte, die sie nicht kennt, da sie seit Jahren nur dieses eine auf dem Rezept einnimmt. Die Antwort von der Dame daraufhin war, dass sie aufgrund von Covid nichts zurück nehmen würden, weil ich die Packung angefasst hätte und zudem wäre das in einem Geschäft nicht anders. Natürlich bin ich ja auf den Kopf gefallen und muss mir so ein schwachsinn anhören!!! Eine Frechheit!!!

Auch Apotheken haben haben es verdient bewertet zu werden! Ich gehe nicht gerne in die Apotheke! Das hat jedoch nur damit zu tun, das ich lieber gesund bin und nicht mit der Apotheke selbst. Wenn ich dann doch mal in die Apotheke muss, werde ich hier kompetent, freundlich und zuverlässig bedient... Die Apotheke ist sauber und ordentlich ausgestattet. Das es auch mal vorkommen kann, das ein Medikament oder sonstiges benötigtes Utensil nicht vorrätig ist, das wird hier mit schneller Bestellung sowie Lieferung ausgeglichen.