Schmuttertal-Apotheke

Sehr tolle Apotheke. Sehr Gutes Fachpersonal, und sehr freundlich

Diese Apotheke ist wirklich toll. Auch wenn man nicht nach den Risiken eines Medikamentes fragt, man wird aufgeklärt und auch Alternativen werden angeboten, welche in meinem Fall sogar günstiger waren. Wir haben in unserem eigenen Wohnort auch eine Apotheke, aber das Personal dort ist nicht so Kompetent. Deshalb nehmen wir gerne eine etwas längere Fahrt in Kauf, um gut beraten zu werden.

Freundliche Mitarbeiter, welche auch auf preiswerte gleichwertige Produkte hinweisen, kompetente und fachliche Beratung. Innen freundlich und helle Räume. Alles in einem: gute Wahl!

Unsere Lieblingsapotheke! Tolle Beratung und freundliches Personal! Da passt auch der Preis! Unsere Tochter hatte über die Ferien starke Erkältung/ Bronchitis... zumindest dachten wir das, der Kinderarzt hatte Urlaub und wir hatten fast alle Medikamente zuhause. Die Apothekerin hat uns sehr gut zum Hustenstiller beraten, so dass auch der Kinderarzt, der dann eine virale Lungenentzündung diagnostizierte uns mitteilte, dass wir sehr gut 👍 beraten wurden. Viele Dank für die kompetente Beratung! Wir kommen sicher wieder!

Freundlichkeit endet bei Problemen Vor etwa 9 Wochen habe ich in dieser Apotheke ein Paar Kompressionsstümpfe für über 100 € aufgrund von Wassereinlagerungen in der Schwangerschaft gekauft. Leider sind diese bereits jetzt auf beiden Seiten an der Ferse durchgelaufen, es liegt unzweifelhaft ein Materialfehler vor (wie die Apothekerin selbst heute bestätigte), normalerweise sind diese Art Strümpfe für eine dauerhafte Benutzung für etwa ein halbes Jahr konzipiert. Zunächst wurde mir vorgeschlagen, ich solle mir doch einfach (zulasten meiner Krankenkasse für die restlichen 5 Wochen der Schwangerschaft) von meinem Arzt ein weiteres Paar verschreiben lassen. Ansonsten käme allein in Betracht, die Strümpfe zur Prüfung an die Herstellerfirma einzuschicken. Das sei ja wohl sehr nachvollziehbar, man könne ja nicht einfach aufgrund meiner Angaben und eigener Prüfung vor Ort neue Strümpfe ausgeben. Leider ist es mir in der aktuell 35. Schwangerschaftswoche nicht möglich mehrere Tage oder gar eine ganze Woche für eine solche Prüfung auf die Strümpfe zu verzichten, ohne die Strümpfe führen die Wassereinlagerungen zu Schmerzen. Da könne man aber nichts machen, wenn es wirklich so schlimm sei, dann solle ich mir doch noch ein weiteres Paar verschreiben lassen. Freundlich ist man hier nur, solange man etwas verkaufen kann. Kundenservice oder wenigstens das geringste Bemühen um eine Lösung auch im Sinne des Kunden kann man hier nicht erwarten.