Martinus Apotheke

Sehr freundlich und hilfsbereit, das ist jetzt meine Apotheke.

Supernett und stets freundlich. Helfen gerne in Notsituationen. Die wohl beste Apotheke im Kreis. Kleine Anmerkung, den Nachtdienst habe ich bisher noch nicht in Anspruch nehmen müssen, kann mir aber gut vorstellen, dass das nicht so einfach ist, zwischen 2 Schichten nachts noch geweckt zu werden. Vielleicht hilft ja auch ein bisschen Verständnis für die Apotheker. Und der Ton macht die Musik, das muss dann aber auch auf beiden Seiten der Fall sein. Ich habe nur die besten Erfahrungen gemacht.

Auch ich war bei der Notdienst Apotheke und wurde von einem schlecht gelaunten Mann bedient. Als ich dann kein Bargeld mit hatte war ganz vorbei, in so eine Situation kommt man selten geplant, dementsprechend kann dies schonmal der Fall sein, meinen PIN Code durfte ich nicht eingeben, so musste ich dann erstmal nach Geldern Geld holen. Ich werde nämlich nicht eine Gebühr in den Windschießen weil man das EC Gerät nicht eben rübergeben kann. In sämtlichen anderen Apotheken in der Umgebung lassen einen dafür rein, weil man sowas Service nennt. Ein bisschen Einfühlungsvermögen wäre hier angebracht und Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowieso!! Nächstes mal lieber etwas weiter fahren und andere Apotheken unterstützen!

Extrem unprofessioneller alter Mann im Nachtdienst. Nach zweimaligem Klingeln und 10 min Wartezeit kam er halb verschlafen nach draußen. Ich fragte höflich nach dem Medikament und anstatt mir das Medikament zu geben, gab er schlechte Kommentare ab. Ich war total überrascht von seiner extremen Arroganz. Zum Glück habe ich das Medikament von einer anderen Notfallapotheke finden können. Meine Empfehlung: gehen Sie nicht in diese Apotheke vor allem nicht nachts, wenn dieser dumme alte Mann dort ist. Ich hoffe, der Ladenbesitzer wird gegen ihn vorgehen.

Leider teile ich die sehr guten Bewertungen nicht. Es ist Sonntag, ich wurde gerade in Quarantäne gesetzt und bin alleinstehend. Mein Fieberthermometer funktioniert nicht mehr. Eine echte Notsituation, in der ich auf Hilfe angewiesen bin. Am Telefon wurde ich sehr unfreundlich und arrogant behandelt. Ich erfuhr, dass es keine Möglichkeit gibt, mir ein Thermometer zu liefern. Die Bereitschaft mir zu helfen war nicht vorhanden. Ich könne ja ein Taxiunternehmen beauftragen. Was wäre, wenn ich dringend Medikamente bräuchte? Ja, es ist Sonntag. Aber von einer Notapotheke erwarte ich einen anderen Umgang mit Hilfesuchenden. Dass kein Thermometer geliefert werden kann, ist die eine Sache. Aber wie herablassend mit mir umgegangen wurde, das hat mich zu dieser Bewertung motiviert.