Spitzweg-Apotheke am E-Center

Sehr kompetent und freundlich. Ich & meine Familie sind dort super aufgehoben, ein großes Lob Die schlechten Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen und sie sind offensichtlich einfach aus Frust heraus entstanden..

Es gibt dort Medikamente. Und wenn es die dort nicht gibt, gibt es die am nächsten Tag. Das ist cool. Man muss da nur so gelbe Zettelchen abgeben. Oder manchmal auch so eine Plastikkarte mit hässlichem Bild drauf. 5/7 gerne wieder!

Absolut unfreundliches Personal/Inhaber. Gilt leider für alle Spitzweg Apotheken. Auch selten die notwendigen Medikamente vor Ort, oft muss bestellt werden. Hier sollte dringend am Service gearbeitet werden …

Die Stammapotheke unserer gesamten Familie. Besonders schätzen wir die persönliche Beratung durch Herrn Sü*, der die einzelnen Krankengeschichten von uns kennt und direkt auch mögliche Wechselwirkungen im Auge hat. Auch wenn ein entsprechendes Medikament nicht vorhanden, oder lieferbar ist, versucht er, eine Alternative zu finden. Zudem nehmen wir die Parkplätze vor der Tür und die Möglichkeit ein Medikament online über eine App zu bestellen, sehr gerne in Anspruch. 1 Kritikpunkt: Ist Herr Sü* nicht vor Ort, dauert die Bestellung und/oder Abholung von Medikamenten oft unverhältnismäßig lange und es wirkt insgesamt unorganisiert. Fazit: Wir kommen sehr gerne in die Apotheke im Amtsgarten 4.

Heute, am Karfreitag, musste ich zum Notdienst ins Krankenhaus nach Helmstedt. Um die verschriebenen Medikamente zu bekommen, musste ich in die Spitzweg Apotheke am E-Center in Königslutter. Eins der Medikamente war weder vorrätig, noch lieferbar. Leider wollte man mir kein entsprechendes Ersatzmedikament anbieten. Sehr zum unverständnis des behandelten Arztes. Ich musste deshalb erneut nach Helmstedt fahren um ein neues Rezept zu bekommen. Das Verhalten und der Ton des Apothekers ließen sehr zu wünschen übrig. Ein Punkt für die Bewertung ist hier schon zu viel.