Bären-Apotheke Freital

Service schlechter geht es nicht. Verdient hätte der Service null Sterne, leider muss man wenigstens einen Stern geben. Ich benötige ein Asthma Medikament - nicht vorrätig ok - Lieferung erst 28 Stunden später. Mitarbeiterin der Apotheke vergleicht das Medikament mit einem Joghurt im Rewe, der ja auch nicht immer vorrätig ist. Dieser Vergleich stinkt ja zum Himmel. In der Stadtapotheke konnte ich das Medikament um 13 Uhr abholen. So verliert oder gewinnt man Kunden. In diese Notlage geriet ich, weil mein letztes Spray - gekauft in der Bärenapotheke nur eine Restverwendbarkeit von 32 Tagen hatte, bei dem ich das Spray nicht aufbrauchen konnte und darauf nicht geachtet hatte. Lt. Der Mitarbeiterin ist es nicht ihre Aufgabe die Haltbarkeit zu prüfen. 120 Hub sind im Behälter. 60 benötige ich im Monat, also 60 Hub entsorgt. So kann man die Wirtschaft ebenfalls ankurbeln.

Ich kann mich noch erinnern, das die Bärenapotheke bis 18.30 Uhr geöffnet hat . Daher stand ich heute 5 Minuten zu spät vor der Tür .

Nach über 15 Jahren Stammkunde wurde ich dort schwer enttäuscht . Wollte einfach nur Reactine Duo kaufen 2x gegen Allergien die ich auch nachweisen kann und wurde begrüßt mit einem mehrfachen hmmmmhmmm. Auf die Frage was die Verkäuferin für ein Problem hat meinte sie das hier alle Klischees erfüllt werden! ???? Auf meine forsche Nachfrage meinte sie das wohl manche Leute dieses Medikament als Aufputschmittel nehmen. Da war es aus, ich habe schwere Allergien und muss mich abstempeln lassen von einer die wahrscheinlich lange nicht mehr ...hat.Tut mir leid Frau Verkäuferin aber ich bin kein Drogist!

Hallo, ich habe heute ein Schnelltest machen müssen und da ich eig bisher immer ein freundliches Team vorfand, war ich heute extrem enttäuscht. Leider darf ich ausgesundh Gründen mich nicht impfen lassen und muss mich zu bestimmten Unternehmungen testen lassen. Ich war heute 18.10.21 gegen 11 Uhr bei Ihnen. Es war in einem Nasenloch sehr unangenehm wo ich etwas gezuckt habe aber nicht mit Absicht. War ein Reflex. Da macht Ihr Kollege mich an und meint sie sind wie die Frau vor ihnen. Jeder reagiert anders und ist anders empfindlich. Da muss er mir nicht in einem pampigen Ton so antworten.

Eigentlich wollten wir am Montag nur eine kurze Information zum digitalen Impfpass; aber wir hatten Glück: Zwei sehr nette Mitarbeiterinnen, ein freundlicher, kompetenter Kundenservice und wir können ab sofort unseren gelben Ausweis zu Hause lassen. (¯`v´¯)-lichen Dank für einen "bärenstarken" Dienst am Kunden.