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11. January 2024
Vor circa 2 Wochen war ich mit einem Rezept in der Apotheke auf dem "Befreit" angekreuzt war. Ich hatte leider den Befreiungsausweis nicht mit da ich den im November hab schon fürs neue Jahr einlesen lassen. Ich sollte den dann aber bitte nochmal nachreichen. Kein Problem, mach ich. Ich bin ja öfter hier. Keine 10 min später rief mich die Apothekerin an, große, schlanke Person (Namen hab ich Ihnen in Email mitgeteilt). Sie wollte schnell fertig werden u ging überhaupt nicht auf mich ein. Unmöglichen Verhalten. Sie hielt sich nur daran fest das ich die Zuzahlung unverzüglich bringen solle. Sicher nicht da och befreit bin. Hab die Zuzahlung in der Partnerapotheke abgegeben zum faxen und damit war es erledigt, für mich. Vielleicht sollte man dieser Person mal erklären wie Sie dem Kunden gegenüber tritt. Ich werde diese meiden in Zukunft. Die anderen Mitarbeiter sind nämlich super nett, vorallem die liebe Frau Uhlemann......die erklärt alles super u ist extrem freundlich.