easyApotheke Freising

Während andere Apotheken Kulanz zeigen um mein Rezept einzulösen weil Weihnachtsfeiertage und Neujahr waren, das Medikament aber bestellen hätten müssten, wurde ich wie bei easyapotheke Freising wie ein idiot abgewiesen, 0 sterne wenn möglich dies möglich wäre

Wir waren in der Apotheke, um ein Rezept einzulösen. Auf dem Rezept war Stada vermerkt, jedoch haben wir stattdessen Galen erhalten – ohne vorherige Absprache oder Hinweis. Für uns war das besonders ärgerlich, da wir aus gesundheitlichen Gründen ausdrücklich Stada wollten. Auf Nachfrage wurde das falsche Präparat trotzdem nicht zurückgenommen(jetzt muss ich es nochmal kaufen, unnötig). Wir hätten uns mehr Transparenz, Rücksicht und Kundenfreundlichkeit erwartet. So etwas sollte in einer Apotheke nicht passieren.

Ich werde diesen Laden nie wieder betreten. Ich habe einen Artikel gekauft und war nur 20 Minuten woanders im Gebäude unterwegs, bis ich die Bestätigung erhielt, dass ich den falschen Artikel gekauft hatte. Obwohl mir an der Kasse gesagt wurde, dass ich den Artikel umtauschen könne, wurde mir nach dem langen Warten in der Warteschlange mitgeteilt, dass ein Umtausch nicht möglich sei, da dies im Kassenzettel vermerkt sei. Sehr enttäuschend!

Ich bin mehr als sehr zufrieden, die Apothekerinnen waren immer freundlich und zuvorkommend. Es gibt zwar eine ältere Dame die etwas überfordert ist da ich immer vor bestelle sind meine Tabletten immer da wenn ich komme da sagte sie das keine da sind, da Kamm die Kollegin von hinten und sagte das doch alles da ist und bereit lag da hat die Kollegin es übersehen. Aber ich bin immer sehr zufrieden und kann alle nur loben

Wollen Sie eine Tüte? Ja, gerne! Dass diese Miniwerbetüte aus lausigem Papier 29 Cent kostet, das sagt man lieber nicht dazu. Sollen so die Aktionsangebote gegenfinanziert werden? Echt frech.