Hausarztpraxis Freienwill

Super tolle Ärzte. Immer hilfsbereit und sehr menschlich. Nettes Team in der Sprechstunde. Wir fühlen uns sehr gut betreut und verstanden

Ich bin mit meiner Cousine im Rahmen einer Vertretungssituation beim MVZ Freienwill gelandet. Meine Cousine hatte einen akuten Schub ihrer Angststörung und konnte deshalb ohne Begleitung nicht einen neuen Arzt besuchen. Dies habe ich den Medizinischen Fachangestellten am Telefon geschildert und es wurde mir mitgeteilt es sei kein Problem. Wir hatten eine angemessene Wartezeit für den Fakt, dass wir zwischengeschoben wurden. Als die Ärztin meine Cousine aufrief, fragte ich sie, ob ich sie begleiten solle damit sie nicht alleine ist. Die Ärztin entgegnete mit einem „Jetzt entscheiden sie sich mal.“. Als ich aufstand und zum Behandlungszimmer mit ging wurde meines Empfindens nach forsch nachgefragt „Wer ist die Patientin?“ und ich wurde gefragt, ob ich die Dolmetscherin sei oder was meine Funktion ist. Ich antwortete ihr. Während der Behandlung nannte meine Cousine ihre Diagnosen und fing an zu weinen, weil es zu viel war. Die Ärztin fragte meines Empfindens unbekümmert nach, wie lange ihre AU gehen soll, stellte diese aus und war fertig. Nachdem sich meine Cousine gefangen hat schaute ich mir die ICD-Schlüssel an. Die Arztpraxis hat ohne ersichtlichen Grund und ohne Nennung irgendwelcher Symptome eine gesicherte Diagnose gestellt, welche definitiv falsch, da es sich hierbei um eine Essstörung handelt. Uns wurde geholfen, da sie kurzfristig krankgeschrieben wurde, aber die Umstände in dem ein psychisch kranker Mensch dort behandelt wird waren, meiner Meinung nach nicht angemessen. Wir sind dankbar angenommen zu wurden, aber die Nachwirkungen, die dieser Besuch hatte sind noch nicht verflogen.

Außergewöhnlich gute Praxis! Die Ärztin nimmt sich viel Zeit für den Patient und hört auch den Patienten zu. Und gibt auch hilfreiche Ratschläge! Vielen Dank an das ganze Team. Napoleon Milionis

Super liebes Team und tolle Ärzte. Man merkt, dass in dieser Praxis alle ihr Bestes geben! Ich hab lange nach einer guten Hausarztpraxis gesucht und bin froh diese jetzt gefunden zu haben! :)

Frau Dr. Großbach hat mich Samstag Abend in der Anlaufpraxis der Diako behandelt. Ich bin ihr sehr dankbar für ihr Einfühlungsvermögen und die Zeit, die sie sich für mich genommen hat, obwohl der Andrang sehr groß war. Eine sehr kompetente und herzliche Ärztin!