Rats-Apotheke

Sehr unkompetente Mitarbeiterin, an die ich leider geraten bin, die nicht weiß, wie man ein Kassenrezept einlöst.Die Ärztin, die mir das Rezept ausgestellt hat, wäre garnicht als solche Ärztin angegeben, musste ich mir anhören.Finde ich sehr anmaßend solche Äußerungen. Ich finde es schlimm, wenn man sich bei lebensnotwendigen Medikamenten noch rechtfertigen muss. Sowas geht in meinen Augen garnicht. Gott sei Dank, gibt es noch Apotheken, die ein Kassenrezept noch ordentlich auslesen können und ich mein Medikament ohne Probleme erhalten habe.

Eine erste Apotheke wurde 1279 in Freiberg erwähnt. Dieses Gebäude stammt aus dem 16. Jahrhundert, später erhielt es seine Fassade in barocken Stiel. Bekannt ist das Gebäude unter dem Namen „Privilegierte Apotheke zum Schwarzen Elephanten“ seit 1631. Eine Abbildung befindet sich an der Hausfront.

Ich wollte heute Ipalat Hydromed kaufen. Ich sah, wie die Mitarbeiterin Isla Produkt aus dem Fach nahm. Ich sagte, nein, ich möchte Ipalat mit Hyaloronsäure. Antwort: „Gibt es nicht“. Ich selbst bin Pharmazieingenieur und sagte, dass es das gibt und zeigte meine leere Packung. „Dann haben wir das nicht am Lager, kann ich nur bestellen“, war dann die Antwort. Ein kurze Entschuldigung, dass ihr dieses Produkt nicht bekannt ist, hätte ich erwartet, aber leider nichts dergleichen. Es ist überhaupt nicht schlimm, man kann nicht alle Produkte kennen. Aber Kommunikation sollte man beherrschen! Mittelmäßige Verkaufsfreundlichkeit kam von Frau H.-G.rüber! Schade!

Traditionsreiche Apotheke mit nettem Personal, schon meine Eltern waren hier immer sehr zufrieden. Inzwischen gehe auch ich immer wieder gerne hier hin. Die Beratung ist sehr gut, bei allen Problemen wird schnell geholfen. Kann ich nur empfehlen.

In der Apotheke werden den Kunden ohne Information Homöopathika verkauft. Die Bitte nach einem Umtausch wurde damit abgetan, dass der dumme Kunde und die dumme Wissenschaft ja gar nicht wissen können, was wirkt und was nicht. Einzig entscheidend ist die Erfahrung des Verkaufspersonals. Und wenn die sagen, dass Zucker hilft, hilft er auch.