Mosel Apotheke

Beste Apotheke im Viertel. Das Personal ist sehr freundlich.

Ich bin selten so respektlos behandelt worden wie hier. Auf eine völlig normale Nachfrage zur Anwendung eines Medikaments bekam ich eine sarkastische, herablassende Antwort. Wohlgemerkt: Man fragt als kranke Person nach – nicht aus Langeweile, sondern weil man Hilfe braucht. Statt Empathie oder professioneller Beratung wurde Arroganz gezeigt. Wer in einem Heilberuf arbeitet und so mit Kunden umgeht, ist fehl am Platz. Freundlichkeit und Aufklärung gehören zur absoluten Grundausstattung einer Apotheke – hier offenbar nicht.

Wir wurden in der Apotheke sehr gut und respektvoll beraten. Die Beratung erfolgte auf Augenhöhe. Der Verkäufer erklärte alles verständlich und wünschte uns anschließend viel Glück. Das haben wir als sehr menschlich und angenehm empfunden.

Personal ist immer hilfsbereit. Top service

Ich bin wirklich begeistert von dem Service dieser Apotheke! Besonders hervorheben möchte ich eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin(die bedeckte Dame). Sie war äußerst hilfsbereit, geduldig und hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen umfassend zu beantworten. Man merkt sofort, dass sie mit Herz und Fachwissen bei der Sache ist. Eine echte Bereicherung für das Team, sie ist mit Abstand die Beste! Vielen Dank für die tolle Beratung. Ich komme gerne wieder.