HEDWIGS-APOTHEKE Dr. Marcus Freitag e.K.

Sehr empfehlenswert, immer nett und freundlich. Ich gehe nur noch zu diese Apotheke.

Sehr Schlechte Beratung,wenn man um was bittet ohne das man dringend vorher den Arzt auf suchen muss. Aber widerrum im Internet einige Vorschläge gefunden habe , ohne Rezept .Weiss man gar nicht wie unkompetend man für Diesen Beruf sein muß. Eine Apotheke sollte in den Fall, helfen und keinen Abfertigen

Ich war zweimal zu Besuch bei der Kosmetikerin. Ich litt unter starken Hautproblemen im Gesicht, die zur Folge hatten, dass es Tage gab, wo ich nicht in die Uni gehen wollte, weil ich mich so unwohl gefühlt habe. Nach einem fachlichen Gespräch hat sich herausgestellt, dass ich mich erstens falsch rasiere und zweitens zu viele und die falschen Produkte für mein Gesicht benutze. Ich benutze nun genau 2 Produkte, die die Kosmetikerin mir vorgeschlagen hat und nach bereits ca. einer Woche waren meine Hautprobleme größtenteils verschwunden. Ich hatte während der gesamten Zeit meines Aufenthalts das Gefühl, dass man mir wirklich helfen wollte und mir nicht irgendwelche überteuerten Produkte verkaufen wollte. Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank für Ihre Hilfe!! :-)

Leider wurde ich mehrmals sehr unfreundlich von einer Verkäuferin dort bedient. Es handelt sich immer um die selbe Person. So bat ich z. B. um 2 Artikel aus der aktuellen Werbung und wurde unfreundlich darauf hin gewiesen einen dieser Artikel mir selbst aus dem Regal zu nehmen. Mir wurde nicht gesagt welches Regal und welcher Artikel. Als ich bemerkte, dass ich mich im Laden nicht auskenne hatte Sie wütend den Artikel selbst geholt. Ein Danke für Ihren Einkauf und auf wiedersehen, habe ich nicht gehört, wie es heute eigentlich selbstverständlich sein sollte. Ein weiteres Beispiel: Meine Frau muss sich jedes mal rechtfertigen, wenn Sie 2x die Apothekenumschau möchte und bekommt nur eine ausgehändigt. In anderen Apotheken liegt diese einfach zum mitnehmen für jeden aus! Über Kundenfreundlichkeit sollten einzelne Verkäuferinnen dort einen Lehrgang besuchen. Beim Männlichen Personal wurde ich immer sehr freundlich bedient, so wie das in anderen Apotheken auch der Fall ist.

Waren zum Notfalldienst hier. Trotz 2Uhr nachts, war man sehr freundlich und hat uns nach Bestem Wissen geholfen. Dazu wurde auch nichts Überteuertes verkauft, stattdessen noch kostenfreie Muster mitgegeben. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen. Vielen Dank dafür.