Hubertus Apotheke & Sanitätshaus - Mutter und Kind Service-

Habe hier eine spezielle Salbe, am Vormittag kaufen wollen. Da man die Salbe nicht vor Ort hatte wurde sie bestellt! Ich konnte die Salbe dann schon am Nachmittag abholen. Super Service!!!

Den einen Stern gibt es für das rücksichtslose Parken der Auslieferer. Insbesondere bei der Belieferung des Seniorenheims "Der Uhlenspeegel" wird konsequent im Halteverbot der Berliner Straße geparkt und der Radweg mit Kisten blockiert.

Auch von meiner Seite ist ein Stern noch zuviel. Ich benötigte eine Auskunft, zum weiteren Vorgehen, auf Grund des Verlustes eines Rollstuhls. Eine Mitarbeiterin, schlecht gelaunt, sagte in einem schnippischen Ton ,,Dann müssen SIE den bezahlen", und ließ mich wortlos stehen. Null Empathie, hier wird ein Hilfsmittel vor die Bedürfnisse eines schwer erkrankten Menschen gestellt. "MAN" sollte doch gefälligst auf den Rollstuhl achten. Ich hoffe gute Frau , sie kommen niemals in diese Notlage, in der sie ums Überleben kämpfen, wenn doch achten sie auf ihren Rollstuhl. Vielen Dank für nichts.

Ein Stern ist noch zu viel für diese Apotheke. Sehr schlechte Beratung, kennen sich selber nicht aus mit den Medikamenten und BTM. Personal total unfreundlich zur Kundschaft, und schlechte Stimmung selbst zwischen dem Personal. Diese Apotheke betrete ich nie wieder. Habe die Medikamente danach in der Tillapotheke geholt. Dort gab es eine tolle Beratung und sehr freundliches Personal.

So möchte ich nun mein Erlebnis in der Hubertus Apotheke beschreiben: Die Dame die mich bediente erfragte jeden Schritt den sie am PC durchführte bei einer Kollegin! Nicht das diese Kollegin diese neue Kollegin einarbeiten würde sondern sie selbst bediente nebenbei einen anderen Kunden. Dann nächster Schritt am PC wieder warten bis man die Kollegin fragen kann. Warten… Am Ende nach viel hin und her hatte ich mein Produkt. Ich teilte nach dem Verkauf der Kollegin die immer gefragt wurde Folgendes mit: Die neue Kollegin scheint hoffnungslos 😞 überfordert zu sein! Wie wäre es mal wenn diese ordentlich eingearbeitet wird? Die Antwort: Ja danke dass sie mir das sagen aber da müssen sie unsere Geschäftsführung 👨🏻‍💼 ansprechen. Puh 😥 also in einem Bienenstock 🐝 geht es vielleicht ähnlich konfus her wie in dieser Apotheke aber da läuft es deutlich flüssiger als hier in der Hubertus Apotheke!