LINDA - Elisabeth Apotheke

TIPTOP, nett, freundlich, schnell.

Ich bin rundum begeistert von der Elisabeth Apotheke in Schmalkalden! Das Personal ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich wurde immer ausführlich beraten und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Atmosphäre ist angenehm und die Apotheke ist modern und gut sortiert. Besonders toll finde ich, dass individuelle Wünsche und Fragen ernst genommen werden – so fühlt man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Vielen Dank an das gesamte Team für den tollen Service!

Kann die zum Teil schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich hole öfter dort meine Medikamente, und wurde bisher immer gut und freundlich bedient. Auch wenn Mal was geliefert werden musste, war verlass. Alle Mitarbeiter bisher immer freundlich und hilfsbereit

Während die eine Mitarbeiterin einen Kunden nach dem Anderen bedient plaudert die Kollegin munter privat mit einer Kundin. Selbst auf Blickkontakt wird nicht reagiert. Die Schlange wurde länger und länger, aber das interessierte die Dame nicht. Also wer hier was kaufen will sollte Zeit mit bringen.Kundenservice wird hier klein geschrieben.

Die Freundlichkeit und Beratung total mies und das es zu Kundenstau kommt liegt einzig und allein am Personal. Was hier auch sehr stark zu bemerken ist, dass ist eine aggressive Arroganz der Mitarbeiterinnen . Hier sollte man doch schleunigst daran arbeiten, das es um den Einzeln geht, denn im seltensten Fall kommt man in eine Apotheke zum einkaufen, sondern weil man Hilfe braucht