Königin-Luise-Apotheke

Es standen ca. 10 Leute in der Schlange, aber es wurde nur eine Kundin für mehr als 20 min bedient und die anderen wurden ignoriert. Viele sind deshalb wieder gegangen.

Super Beratung, freundliches und engagiertes Team! Ich habe die beste Hilfe während meiner Migräneattacke bekommen, die ich mir wünschen konnte. Danke!

Die stark eingeschränkten Öffnungszeiten (freitags schon um 15:00 Uhr geschlossen und samstags erst gar nicht geöffnet) sind sehr kundenunfreundlich und sollten bei der Bestellung von Medikamenten erwähnt werden. Ohne einen entsprechenden Hinweis steht man sonst unverhofft vor verschlossener Tür und nun ohne notwendige Medikamente dar. Wirklich ärgerlich und mit der Konsequenz, zukünftig in anderen Apotheken oder online bestellen zu müssen.

Nachdem ich in den letzten Jahren eher negative Erfahrungen machen musste in anderen Apotheken (kaum Beratung und nur der offensichtliche Wille den Vorgang zu beenden und viel zu verkaufen) wurde ich heute sehr positiv überrascht. Ich war in der Apotheke um etwas für meine Freundin zu holen, welche gerade stillt. Ich wurde von der Apothekerin viel befragt und erhielt eine sehr umfangreiche Beratung und sogar eine Empfehlung für weitere Möglichkeiten mich zu informieren. Besser hätte es nicht laufen können. Da hat jemand Spaß an seinem Job und ist voll dabei und das spürt man. Vielen Dank für diesen Service!! 😊

😃 Ganz tolle Apotheke Sehr sehr nettes Personal, der Laden ist sauber und übersichtlich, eine tolle Beratung und freundlicher Service. Das muss echt gesagt werden, ganz tolles Team, immer freundlich zur Kundschaft, erklären die Einnahme der Medikamente und beraten auch so bei Hilfe sehr kompetent. Selbst wenn man hier mal ein paar Minuten länger eine Beratung benötigt, wird sich hier die Zeit für den Kunden genommen. Ich hatte übrigens noch nicht einmal den Fall, dass sie ein Medikament nicht vorrätig hatten. Kommt natürlich darauf an was der Kunde benötigt Weiterhin viel Erfolg