Apotheke am Schlaatz

Das ist meine Stammapotheke und ich gehe hier gern hin. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinen und Mitarbeiter.

Sehr enttäuschend: Beim Betreten wurde ich nicht einmal begrüßt. Als ich freundlich nach einer Alternative zum verschriebenen Medikament fragte, da ich die Firma nicht gut vertrage, reagierte die Mitarbeiterin ausgesprochen unhöflich und patzig. Besonders schockiert hat mich der spöttische Kommentar, „ob die Medikamente bei mir wohl zu schnell anschlagen“ so etwas ist absolut respektlos und unprofessionell. Nach einem unnötig langen Hin und Her bekam ich schließlich wortlos den Abholschein, ohne eine Info. Bisher war ich eigentlich mit der Apotheke zufrieden.

Ich liebe diese Apotheke! Ich bin chronisch krank und bin einfach so glücklich, dass es die Apotheke gibt. In einem Fall musste ich dringend an einem Tag vor einem Feiertag ein Rezept einlösen. Medikament war Nicht vorrätig, aber die eine Angestellte hat direkt gesagt, dass ich sie morgen abholen kann. AM FEIERTAG, weil sie die Notfallapotheke an dem Tag war und auch gestern: mein Medikament ist seit Monaten überall alle. Kollegin telefoniert, weil sie weiß, dass es das in einer Partnerfiliale gibt, sodass ich es am Ende doch bekomme. Bin echt begeistert und immer gerne da! Man wird toll beraten, ernstgenommen.

An sich eine sehr tolle Apotheke, mit freundlichen und respektvollen Angestellten. Bei meinem letzten Besuch (gelegentlicher laufkunde) musste ich jedoch die Erfahrung machen dass eine etwas ältere Angestellte diese Qualitäten nicht unbedingt mit ihren Kollegen/Kolleginnen teilt. Und sich leider vor den Augen der Kundschaft im Ton der Kollegen/Kolleginnen gegenüber ohne Rücksicht vergreift und sich auch die ein oder andere unpassende Bemerkung nicht verkneifen konnte

Insgesamter Eindruck : sehr freundlich Allerdings die Preise 1 : 1 wie vom Hersteller empfohlen, also UVP Bekommt man in anderen Apotheken bessere Preise. Zudem ist meistens anstehen angesagt. Muss jeder selbst überlegen.