Die Alte Apotheke Garmisch

Liebes Team der Alten Apotheke, während meines Besuchs in Garmisch habe ich bei Ihnen eine herausragende Erfahrung gemacht. Ich möchte mich herzlich für Ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die geduldige Beratung bedanken. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihnen dafür, dass Sie mir meine vergessene Krankenversicherungskarte so unkompliziert per Post nachgeschickt haben – das ist heutzutage nicht selbstverständlich! Beste Grüße aus Frankfurt, eine erholsame Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr!"

Sehr nettes Personal, beste Informationen zu den Produkten und schnelle Bedienung.

Sehr freundlich und kompetent in schwieriger Lage👍

Ich war heute mit meiner Schwester in der Apotheke und hatte das Gefühl, dass wir etwas komisch angeguckt wurden von der Apothekerin. Also ich hab mich wirklich sehr unwohl gefühlt. Andere Kunden wurden nichts so beäugelt und auch netter angesprochen.

Früher war ich gerne dort, mittlerweile Versuch ich die Apotheke zu vermeiden, ich bin 3 min zu spät reingekommen, und fühlte mich schon wie unerwünscht. Ich verstehe das die Mitarbeiterinnen alle Feierabend machen wollen, trotzdem bat ich um Verständnis da mein 2 jähriger Sohn starke Entzündung hatte. Natürlich waren die Medikamente nicht auf Lager und ich musste es am nächsten Tag abholen. Also hab ich die Rezepte dort gelassen und gesagt bekommen, wenn ich morgen da bin reicht es einfach wenn ich meinen Namen gebe.. Und man hatte nicht mal mehr die 5 Sekunden um meinen Namen auf die Quittung zu schreiben. Als ich die Gebäude verlassen hatte, hörte ich wie eine andere Mitarbeiterin zu der Bedienung sagte, wie ist der denn reingekommen?.. Am nächsten Tag hatte ich die falschen Medikamente von jemand anderem erhalten, und brachte sie zurück. Ich konnte jetzt nicht zu 100% nachvollziehen welche Medikamente ich gebraucht habe, weil die Rezepte zerrissen und weggeschmissen wurden. Zudem musste ich erneut zum Kinderarzt um mir neue Rezepte zu holen.. Durch dem ging es meinen Sohn noch schlimmer und konnte die ganze Nacht nicht ruhig schlafen. Und das alles wegen 3 Minuten.