Schönborn-Apotheke

Sehr fachkundige und freundliches Personal

Absolut unfreundliche Mitarbeiter dort. Ich kam mit einem 7 Tage alten BtM Rezept an, welches Stur nicht angenommen wurde, selbst als ich freundlich darauf mit Internetbelegen hingewiesen habe, dass das Rezept für das Ausstelldatum +7 Tage (Quelle: Deutsches Apothekenportal) gilt. Ich musste dann einen riesen Umweg zu einer anderen Apotheke fahren, wo das Rezept normal angenommen wurde... Sowas MUSS man wissen, wenn man eine Apotheke führt.

Die Mitarbeiterin ist fehl am Platz. Ich bekam eine Quittung, aber meinem Namen konnte sie nicht auf die Quittung schreiben. Diese Apotheke würde ich nicht weiterempfehlen

Die Apotheke ist gut erreichbar. Parkplätze direkt vor der Apotheke. Die Mitarbeiter(in) sind kompetent. Die Beratung ist gut und nachvollziehbar. Allerdings gibt es öfter Wartezeiten, die mit den Beratungen zu erklären sind. Hier funktioniert auch die Rezept App uneingeschränkt.

Wollten während des Notdienstes Medikamente für unseren einjährigen Sohn holen (Winter 22), welche ein wenig größer verpackt waren. Während des Notdienstes öffnen sie das Gitter vor der Tür nicht, sodass das verschrieben und in dem Fall lebenswichtige Medikament mit Verpackung nicht durch das Gitter gepasst hat. Die Dame war dazu noch sehr unfreundlich und hatte wenig Verständnis für die Situation. Nach Aufforderung wurde das verschriebe Medikament dann aus der Packung genommen und nach draußen gereicht.