Burg Apotheke

Wow, wow, selten so einen lieben tollen Kontakt am Telefon einer Apotheke gehabt. Zu meiner Bewertung: Ich war ans Haus gebunden und hatte auch kein Bargeld für die eilige Medibestellung. Sehr Hilfsbereit und Service orientiert. Selbst für das Problem" keine EC Zahlung an der Haustür" wurde eine Lösung angeboten und durchgeführt. Ich bin wirklich kritisch was Kundenservice an geht. Doch das war vorbildlich für unsere stumpfe Servicewüste. Da werde ich sofort Stammkunde 💘👍🏼

Sehr nette Angestellte. Tolle Apotheke mit einer großen Auswahl an Produkten.

Ich bin mit dieser Apotheke sehr zufrieden sehr nette Mitarbeiter und wenn man in diesen Chat schreibt beantworten sie gleich die Nachricht ich werde nur zu dieser Apotheke gehen sonst zu keiner mehr und sie haben auch immer alle da was man braucht und wenn halt nicht wird es sofort bestellt und kann es am Abend direkt gleich abholen ich würde am liebsten mehr Sterne geben

Probleme bei der Beantwortung bzw. Bereitstellung von Artikeln auf Rezept über die angegebene Software (angeblich sei das System daran schuld). Trotz ausdrücklicher Abbestellung der Artikel wird der Patient einen Tag später noch einmal angerufen. Zusätzlich wird dazu ohne Abstimmung in seiner Verwandtschaft herum telefoniert (die in der Anfrage an die Apotheke gar nicht involviert war). Das geht eigentlich wesentlich besser.

Sehr nettes Personal. Die einzigste Apotheke die ich in Schramberg besuche, die restlichen Apotheken sind einfach furchtbar und wollen ständig was zusätzliches verkaufen oder spielen eins auf Moralapostel. Hier bekommt man das was man möchte und wird noch sehr freundlich bedient, was will man mehr? Volle Sterne 👍