Laurentius Apotheke

Fühle mich als Kundin immer willkommen und werde stets sehr gut bedient. Medikamente sind nicht da?kein Problem, sie werden sobald verfügbar, nach Hause geliefert.

Wie kann man so unprofessionell und unfreundlich sein? Situation: Mein Rezept war eine Folge Bescheinigung, sprich wird öfters genommen. Jetzt heißt es anders. Natürlich frage ich nach. Meine Frage wird nicht ernstgenommen und weg ignoriert. Nachdem ich weitere 2 x nachgefragt habe wurde unser kleines Füchschen bisschen frech und „will weiter machen“ . Süße, ich kaufe Herzmedikamente die mich am Leben erhalten und keine Lutschbonbons. Wenn du kein Bock hast Leuten Rede und Antwort zu stehen Probier es doch als Spinnenweben Entfernerin in irgendeinem Bunker.

Eine der Mitarbeiterinnen geht absolut garnicht! So vergrault man Kundinnen und Kunden... So unfreundlich, nicht ein einziges Mal lächeln auf den Lippen... Wenn man so unzufrieden mit der Arbeit ist sollte man freiwillig aufhören ;) Leider ist es schwer Personal zu finden, also tut sich auch nichts, nachdem sich bei der Chefin persönlich über die Mitarbeiterin beschwert wurde. Gott sei Dank gibt es eine zweite Apotheke in Erwitte.

Ich möchte meine wunderbare Erfahrung mit der Laurentius Apotheke in Erwitte teilen. Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Während meines letzten Besuchs, als es sehr heiß war, wurde mir sofort ein erfrischendes Getränk angeboten, was ich als sehr aufmerksam und fürsorglich empfand. Die Beratung war außerordentlich gut und umfassend. Die Mitarbeiter nehmen sich wirklich die Zeit, um auf alle Fragen einzugehen und bieten kompetente und hilfreiche Ratschläge. Besonders hervorheben möchte ich die Inhaberin, die immer sehr freundlich ist. Es ist mir eine Freude, sie bei IT-Problemen oder Neuanschaffungen zu unterstützen, da sie stets so herzlich und dankbar ist. Ich kann die Laurentius Apotheke jedem wärmstens empfehlen, der Wert auf exzellenten Service und persönliche Betreuung legt. Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Unterstützung!

Ich war 30 Jahre lang Kunde in dieser Aphotheke, muss aber sagen das sich der Service und der persönliche Umgang mit Kunden verschlechtert hat. Das Team als gesamtes schlecht zu bewerten ist sicherlich nicht gerecht , jedoch gibt es Schulungsbedarf in Sachen Kundenumgang und Freundlichkeit für eine Kollegin. Bitte nehmen Sie es sportlich, die einzige Option die ich als Kunde habe ist die Aphotheke zu wechseln und den Service entsprechend zu bewerten.