Lambertus Apotheke

Nein ich kann diese Apotheke überhaupt nicht empfehlen! Ich habe da eine ältere blonde Frau als Ansprechpartner gehabt, aber so unfreundlich und mürrisch habe ich selten gesehen. Sorry aber wenn man schlecht Laune hat lässt man das trotzdem nicht an den Kunden aus. Ich werde diese Apotheke nicht mehr betreten. Leider scheint das kein Einzelfall zu sein.

Seit ewigen Zeiten meine Hausapotheke. War immer sehr zufrieden. Das Personal ist hilfsbereit und kompetent. Bis auf eine Mitarbeiterin, die inzwischen nicht mehr dort ist, möchte ich nie wechseln müssen. Weiter so.

Ich war heute eine Salbe holen, welche normalerweise für das Auge gedacht ist. Jedoch ist dieses mal der Einsatz ein anderer. Die Apothekerin die mich bedient hat, hat so grade ei. Stumpfes Hallo über die Lippen bekommen ohne einen Blick zu würdigen. Als ich die Salbe erhielt, fragte sie ob ich weiß wie es funktioniert. Ich bat um nochmalige Unterweisung, jedoch wurde das mit einem kurzen "hier steht, dass sie informiert wurden" abgelehnt. Das ist für mich kein Service. Kein freundliches Gesicht, keine ordentliche Begrüßung und dann auch so noch abweisend. Der Inhaber sollte diese Dame sensibilisieren. Namen konnte ich nicht lesen, da es vom Kittel überdeckt wurde. Meine Familie wird hier nicht mehr seine Medikamente holen. Vielleicht regt es zum Nachdenken an.

Selten so eine unfreundliche Mitarbeiterin gehabt. Mein Rezept wäre kein Notfall und sie hätte ja absolut kein Verständnis dafür, beim Weg gehen noch gesagt wie unverschämt ich sei. Mein gewünschtes Medikament natürlich nicht bekommen. Man geht bestimmt nicht aus Spaß zum Apotheken-Notdienst und bezahlt dafür noch eine Gebühr. Ob Notfall oder nicht, hat die Mitarbeiterin nicht zu entscheiden. Ich würde meine Personalwahl nochmal überdenken.

Ein sehr guter Service. Die Mitarbeiter sind freundlich und helfen einen sehr gut weiter.