Franken-Apotheke

Super nette Frauen immer hilfsbereit und versuchen alles um die nötigen Medikamente zu besorgen.... auch wenn es mit Telefonaten für ein neues Rezept verbunden ist.... Ich/ wir gehen nur noch in diese Apotheke

Die Beratung ist nicht kompetent. Ich war dort, um meine Rezepte einzulösen. Ein bestimmtes Medikament war mir vom Arzt verschrieben worden und mir wurde von einem Mitarbeiter der Apotheke gesagt, er kann mir nur ein anderes geben, obwohl das bestimmte Medikament ärztlich verschrieben wurde. Bin dann in eine andere Apotheke und es war kein Thema das verschriebene Medikament zu erhalten.

Aufgrund nicht vollständiger Beratung wurde ein viel zu teures Medikament mitgegeben. Wollte es nach 5 Stunden Umtauschen (ungeöffnet). Habe hierzu leider die Aussage erhalten: wir nehmen generell keine Medikamente zurück. Sehr schade, ich werde jetzt die Apotheke wechseln.

Ich komme extra 5 km gefahren, um dort meine Medikamente zu kaufen. Ich wurde von Anfang an, immer freundlich bedient und beraten. Egal ob es während der Pandemie war oder davor und danach. Egal welche Dame es war. Sie nehmen sich alle Zeit. Keine Hektik, keine patzige Antwort auf Fragen. Egal welche Uhrzeit, egal wie viel Kunden in der Apotheke standen. Ich kann nichts negatives sagen. Heute erst wieder sehr gut bedient worden.

Durchwegs freundliches Personal, bis auf eine Dame die immer sehr herablassend dem Kunden Auskunft gibt. Mehrfach erlebt und auch schon miterlebt. Belehrt wurde ich jedoch nur, wenn ich das möchte, und nicht so, wie viele Kommentare hier zu lesen sind.