Stern Apotheke, Jansen OHG

Immer sehr guter Service und freundliche Beratung!

Man wird immer freundlich und gut Beraten

Heute Nachmittag waren wir mit unserem kranken Welpen beim Tierarzt. Er benötigte aus der Apotheke ein Medikament gegen Darmparasiten. Dieses war,wie ja mittlerweile schon fast üblich,nicht vorrätig. Die Mitarbeiterin teilte mir dann mit,das sie dieses Medikament überhaupt nicht für mich bestellen könnte. Ich fragte dann nach,was ich denn jetzt machen sollte,da mein Welpe dringend dieses Medikament benötigte. Die Reaktion war ein gleichgültiges Schulterzucken und die lapidare Aussage,ich müsste halt rumtelefonieren und woanders nachfragen...wohlgemerkt-Freitag kurz vor Ladenschluß. Ich war echt fassungslos. Wird nicht immer Werbung damit gemacht,wie wichtig ortsansässige Apotheken seien,wie wichtig die Beratung und Unterstützung doch wären? Jede Internetapotheke ist da effektiver -soeben hat sich diese Apotheke für mich überflüssig gemacht. Zum Glück habe ich in Dortmund eine Apotheke gefunden,die per whatsapp mein Rezept bekommen hat und morgen mittag ist das Medikament dort für mich hinterlegt .Das ist Kundenorientierung!

War hier bereits ein paar Mal. Wurde immer freundlich empfangen. Kann nichts negatives berichten. :)

Ich bin mit der Apotheke mit dem freundlichen und sehr kompetenten Mitarbeitern sehr zufrieden. Die Beratung ist auch sehr gut. Natürlich müssen sie manche spezielle Medikamente vorbestellen, sind aber meistens nachmittags da und werden sogar auf Wunsch geliefert. Alles gut, ich werde mit Sicherheit nicht im Internet bestellen.