Einhorn-Apotheke

Die Beratung war freundlich und kompetent.

An einem Feiertag Notdient habende Apotheke ab 8.00 Uhr.. extra 30 Kilometer gefahren, war um 8.10 Uhr dort ,geklingelt, niemand regt sich..Das ganze hat dann noch mal ca 15 Minuten gedauert bis eine mürrische Apothekerin das Fenster öffnete... absolut nicht zu empfehlen, der hippokratische Eid gilt auch für Apotheker..oder nicht?!

Ich musste am vergangenen Wochenende den Apotheken-Notdienst nutzen für ein Antibiotikum. Vorher informierte ich mich auf der Webseite, dass eine bargeldlose Zahlung möglich ist. Als das ich das Rezept gegen das Medikament eingetauscht hatte und sagte, dass ich mit Karte zahlen möchte ist auf mich eine Welle der Überheblichkeit, Verachtung und Belehrung eingebrochen. Wieso ist keine 5€ in bar dabei hätte?! Vor einem halben Jahr sei ja schon mal alles zusammen gebrochen und dann?! Was ich denke, was dann wäre! Mal abgesehen davon, dass es nur einige Läden betraf und nicht alle, ist das doch vollkommen irrelevant. Das waren derart unangenehme Minuten mit diesem Herrn, dass die noch heute nachwirken und ich ehrlich gesagt diese Apotheke meiden werde. Dann nehme ich in Kauf nach Bremervörde oder wo auch immer hinfahren zu müssen. Ich habe zu meinem Medikament noch Fragen gehabt und habe am nächsten Morgen gg 6Uhr nochmal angerufen. Ich kam gar nicht dazu meine Frage zu stellen. Der Herr ging ans Telefon und es machte sich sofort ein ungutes Gefühl breit. Man hörte meinen Namen, fragte ob ich nicht den Tag davor da gewesen sei, was ich mit „Ja.“ bestätigte. Dann kam ein genervtes, was meine Frage sei und ich war dann so nervös, dass ich zu den starken Halsschmerzen die ich hatte und mich konzentrieren musste gerade Töne rauszubekommen, noch diesen Druck hatte durch seine Überheblichkeit. Er fuhr mir den Tag zu vor schon ständig über den Mund und tat es auch jetzt wieder indem er mich mitten im Satz unterbrach mit einem lauten „Or nee!“ und dann riss mir der Geduldsfaden und ich legte auf. Etwas, dass ich sonst nicht tue, aber diese Demütigung hatte ich satt! Ich kann nichts zu den Kompetenzen der anderen Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen sagen, daher belasse ich es bei zwei Sternen. Ich glaube die vorherigen Rezessionen durchaus. Aber dieser Mann war frei von Empathie. So etwas habe ich noch nicht erlebt.

Freundliches Personal und Inhaber , wenn ich mal Sonderwünsche habe wird es sofort besorgt , das ist auch telefonisch möglich , ich bin sehr zufrieden !

Ich würde immer sehr gut beraten. Meine Hildegard von Bingen Medikamente wurden mir hervorragend angemischt. Auch in dieser fuer die Apotheken sehr schweren Zeit sind sie immer fuer mich da. Danke