pharmaphant Apotheke am Europaplatz

Ich bin freundlich und kompetent beraten worden. Es gab kaum Wartezeit.

Das ist meine Apotheke! Anliegen werden hier ernst genommen. Fachkompetentes Personal, immer höflich, geduldig und SEHR hilfsbereit. Danke dafür ; -)

Habe heute ein Rezept einer ansässigen Kardiologin für ein Arzneimittel für Blutdrucksenkung eingelöst. Auf meine Frage, welche Nebenwirkungen dieses Medikament hat, habe ich als Antwort bekommen: "Das Medikament gehört nicht in die Stoffgruppe der Reizhusten". Weitere Nebenwirkungen würden mir nicht benannt laut Apothekerverordnung. Beratung ist einfach unakzeptabel.

Absoluter Scam. Mir wurde gesagt es gibt 3 Wochen Wartezeit, also habe ich das Rezept fúr Ciclosporin 2% 4 Wochen vorher hingeschickt (1 Woche Puffer). Ein Tag bevor es ankommen sollte rufe ich bei der Apotheme an und mir wird gesagt: "Ah ja, das dauert noch, wir hatten viele Krankheitsfälle". Das sind Medikamente die man braucht! Man kann nicht einfach die Medikamente nicht schicken und nichtmal andufen, ich habe 60% Sehkraft und bin darauf angewiesen. Nach langem diskutieren schicken sie es dann doch noch los, aber an eine Zufällige Adresse, nicht meine die auf dem Rezept stand, einfach nach Norddeutschland obwohl ich in Bayern lebe. Unglaublich, ein Fehler nach dem nächste und keine Erklärung. Am Ende sitzte ich mit krannken Augen hier und kann über die Inkompetenz der Mitarbeiter dort nichts tun. Schämen sollten sie sich

Die Pharmaphant Apotheke am Europaplatz ist richtig klasse. Der Kundenservice über WhatsApp ist super praktisch, ich bekomme immer schnell eine Antwort, und das Team ist super freundlich und hilfsbereit. Auch die Webseite apotheke-cannabis die zur Pharmaphant Apotheke gehört, ist top. Meine Rezepte kamen immer zuverlässig an, wurden noch am selben Tag bearbeitet und waren abholbereit. Die Medizin ist immer in geruchsfesten Dosen verpackt und war bisher jedes Mal frisch und von guter Qualität. Nie gab es Probleme oder Verzögerungen. Eine Apotheke, die wirklich hält, was sie verspricht. Ich kann sie nur weiterempfehlen!