Sonnen-Apotheke

Die Sonnen-Apotheke in Altenkirchen ist in jeder Hinsicht vorbildlich und immer zu empfehlen. Das gesamte Team – vom kaufmännischen Personal am Telefon bis hin zum pharmazeutischen Fachpersonal im Verkaufsraum – ist äußerst kompetent, freundlich, aufgeschlossen und stets hilfsbereit. Die Auswahl an Medikamenten in der Sicht- und Freiwahl ist übersichtlich, gut sortiert und immer aktuell. Besonders hervorheben möchte ich den rundum hervorragenden Service: von der schnellen Medikamentenbestellung über die Lieferung auf Anfrage, den Verleih von Milchpumpen, die Abholung von Rezepten in den Arztpraxen bis hin zur Auslieferung von Impfstoffen an Kinderarztpraxen – hier wird wirklich an alles gedacht, um den Kundinnen und Kunden Wege zu ersparen. Ich nehme auch gerne einen weiteren Anfahrtsweg in Kauf, um von der kompetenten und herzlichen Beratung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sonnenapotheke zu profitieren. Eine Apotheke, wie man sie sich wünscht – engagiert, menschlich und zuverlässig!

Ich bin seit langem Kunde dort. Das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Medikamente die nicht da sind werden so schnell wie möglich geordert.Ich fühle mich da gut aufgehoben.

Sehr unfreundlich und Kunden die man kennt werden vorgezogen obwohl sie hinten anstanden. Wenn man was sagt weil man eh schon 10 min gewartet hat, wird die karte 1 sek in das Lesegerät gesteckt und gesagt, es wäre Nichts drauf und weiter die Bekannte bedient.

Ein Stern ist eigentlich noch zu viel am Donnerstag in der Apotheke ein Rezept eingelöst. Zwei Medikamente waren nicht vorrätig. Sollten Freitag zu mir geliefert werden. Nichts..Samstag Vormittag angerufen, wurde mir gesagt das ausgeliefert wurde. Nachmittags im Briefkasten geschaut, nichts... Montag angerufen wurde lt. Auslieferer zugestellt, an die Haustüre gehangen. Geht gar nicht. Nochmals angerufen und auf Lieferung der Medikamente bestanden, danach wurde ich von dem Fahrer angerufen der hat die Lieferung an eine ganz anderen Adresse zugestellt und bei denen an die Haustüre gehängt. Laut Fahrer wollte er dann das Paket da wieder abholen und mir zustellen hat er dann auch am Dienstag gemacht aber sowas darf nicht in einer Apotheke passieren absolut nicht. Das war mein letzter Besuch in dieser Apotheke es gab noch nicht mal eine Entschuldigung.

Überaus freundliche und sehr gute Beratung 👍 Sehr, sehr nettes Team. Mein Frau und ich konnten Corona bedingt nicht selbst in die Sonnen Apotheke fahren. Telefonische Beratung, Medikamente pünktlich durch einen ebenfalls freundlichen Fahrer nach Hause geliefert. Wir konnten die beiliegende Rechnung mit Überweisung bezahlen. Danke 👍