city-apotheke

Sehr nettes und freundliches Team, auch am Telefon, sehr verstänsnisvoll und kompetent

Die Mitarbeiterin mit den hellbraunen Haaren und blauen Augen war unfassbar unhöflich. Kein Blickkontakt, kein Lächeln einfach komplett respektlos. So ein Verhalten ist 2025 einfach nur peinlich und unprofessionell. Wenn es möglich wäre, würde ich null Sterne geben.

🛑 Ein Albtraum in Apothekenform – Besuch vom 01.03.2025 Wenn Fassade alles wäre, dann hätte die City Apotheke in Schwandorf vielleicht noch eine Daseinsberechtigung. Innen topmodern – aber das war’s dann auch schon. Denn das Personal? Rückständig, überheblich und in Sachen Kundenumgang vollkommen überfordert. Ich fühlte mich weniger wie ein Kunde, mehr wie ein Verdächtiger auf der Anklagebank. Das Verhalten der Mitarbeitenden war so respektlos und provokant, dass man meinen könnte, Freundlichkeit sei dort gesetzlich verboten. Weder Kompetenz noch Beratungsqualität waren erkennbar – eher das Gegenteil. Da fragt man sich ernsthaft, ob dort jemand überhaupt weiß, was pharmazeutische Verantwortung bedeutet. Und das Beste? Meine Erfahrung ist bei Weitem keine Ausnahme. Der Ruf dieser Apotheke spricht Bände – Beschwerden häufen sich, und das zu Recht. Wer hier noch hingeht, spielt mit seiner Geduld und unter Umständen mit seiner Gesundheit. Für mich ist klar: Diese Apotheke hat ihren Berufsethos längst eingemottet. 👎🏼 Absolute Nicht-Empfehlung.

Ich habe für meine Mutter dringend ein Antibiotikum benötig, dieses ist umgehend und außer der Reihe sofort ins Heim geliefert worden. Vielen lieben Dank für diesen wirklich super Service. Andreas Kappl

Sowohl der Chef als auch die Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich und kompetent. Man wird stets gut beraten. Bei Bedarf werden die Medikamte äußerst zeitnah von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin nach Hause geliefert.