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28. October 2025
Ich habe die Markt Apotheke mehrfach besucht und war mit dem Service nicht zufrieden. Besonders die Kommunikation mit der Leitung, Herrn Markus Kruppa, empfand ich als schwierig. Auf Nachfragen wurde nicht klar eingegangen, was den Eindruck mangelnder Kundenorientierung hinterließ. Auch das Kassenpersonal wirkte in meinen Besuchen häufig überfordert und wenig bereit, auf Rückfragen einzugehen. Für eine Apotheke, in der Beratung und Vertrauen eine zentrale Rolle spielen, ist das aus meiner Sicht problematisch. Ich wünsche mir, dass hier stärker auf Professionalität, klare Kommunikation und Kundenfreundlichkeit geachtet wird. In der aktuellen Form kann ich die Apotheke leider nicht weiterempfehlen.