Apotheke Radebeul West

Das Personal der Apotheke finde ich generell sehr freundlich und "auf Zack". Heute war ich wieder da und erwähnte, dass man mir vor 2 Wochen (!) von einem Medikament eine Packung zu wenig geliefert hätte. Eine Mitarbeiterin hat, ohne das ich den Kassenzettel hatte, intern recherchiert, ob der Kassenbestand mit dem Warenbestand übereinstimmt und festgestellt, dass tatsächlich ein Fehler unterlaufen ist. Ich bekomme die Packung nach geliefert. Das finde ich unglaublich professionell und gut und bedanke mich sehr dafür!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen! Der Kundenkontakt ist absolut spitze und die Chefin führt sogar noch kostenlose Corona-Schnelltests durch. Nachmittags am besten ein bisschen Geduld mitbringen, weil der Kundenandrang dort schon sehr hoch ist.

Meine Namensfetterin ist wohl die umsichtigste Apothekerin die ich kenne,da steht noch das Wohl des Patienten/Kunden im Mittelpunkt nicht der mögliche Gewinn um jeden Preis. Leider musste ich in der Apotheke miterleben das selbst vernünftige Argumente, gegen das Testen von Kindern nicht von allen verstanden werden. Danke Frau Groß, bitte bleiben sie ihrer ehrlichen Linie auch weiterhin treu!

Kostenloser Schnelltest vor Ort hat super geklappt! Vorher anrufen, Termin vereinbaren, bin sofort dran gekommen und war nach 2 Minuten wieder draußen. Ergebnis kann man online abrufen. Genauso muss das laufen. 👍

Sehr freundliches und kompetentes Apothekenpersonal! Ich hatte aufgrund verschiedener Erkrankungen von meinen Ärzten unterschiedliche Rezepte zur Behandlung dieser bekommen. Als ich dann in der Apotheke die Medikamente besorgen wollte wurde ich rasch darauf hingewiesen das sich die Effekte bei einer gleichzeitigen Einnahme behindern und sogar ausschließen. Man hat auch nicht gezögert einen der Ärzte sofort anzurufen und dieses Missgeschick zu klären und ein neues Rezept ausstellen zu lassen. Ich denke das sowas heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Ich bin froh darüber solch einem kompetenten Apothekenpersonal begegnet zu sein!