Wagenfeld-Apotheke

Unser Rezept für eine Mietmilchpumpe wurde aufgrund der Krankenkasse abgelehnt, da diese Krankenkasse Vertrags Apotheken für dieses Equipment hat. Da ich das Equipment aber dringlichst benötigt habe, wollte ich die Mietkosten selbst tragen. Der Mietpreis wurde mit 1.000,00 EUR pro Monat beziffert. Der tatsächliche Preis liegt, laut Krankenkasse, bei

Immer nettes Personal und hilfsbereit

Die Damen wollten ein handschriftliches BTM-Rezept eines Oberarztes des Herz-Jesu Krankenhaus, direkt nach meiner Entlassung, nicht akzeptieren weil mein Geburtsdatum mit der Hand vom Arzt korrigiert wurde. Die Versicherten Karte lag mit identischen Daten vor. „Man kenne mich ja schließlich nicht“… Nach 6-monatiger Behandlung eines Bandscheibenvorfalls war ich sehr verwundert weil ich alle meine Medikamente und meinen anderen Bedarf seit mehr als 2 Jahren dort hole und einkaufe. Ich solle mir das Rezept neu ausstellen lassen und die Damen wollten das vorliegende Rezept behalten. Ich habe darauf bestanden mir das Rezept wieder auszuhändigen und bin zu einer anderen Apotheke gefahren. Dort kannte man mich als Stewweter (sorry! Zugezogener…) und es war überhaupt kein Problem das Rezept einzulösen. Im Zweifel hätte man sogar eben im Krankenhaus angerufen, um sich die Echtheit des Rezeptes bestätigen zu lassen! Wir haben uns nun entschieden unsere Stamm-Apotheke zu wechseln denn grade in solch kleinen Gemeinden freut man sich doch, Geschäfte zu unterstützen denen die persönliche Bekanntheit noch etwas bedeutet und man zusammen hält und hilft, auch wenn mal etwas nicht ganz so rund ist wie es vielleicht sein sollte. Unter Schmerzen blieb mir ein erneuter Weg zurück ins Krankenhaus damit erspart! Vielen Dank auch nochmal für den Service der „anderen Apotheke“!!!

Diese Apotheke ist Gold wert. Ich bin früher schon ab und zu mal rein um ein Rezept einzulösen oder mal was von Hauschka zu kaufen. Ich bin 15 Jahre Kundin der Stadt Apotheke gewesen. Seit dem Besitzerwechsel vor einem Jahr, ist es mir nun nicht mehr schwergefallen die Apotheke zu wechseln. Die Mitarbeiter sind freundlich und haben mir sehr geholfen als ich gestern dringend ein Medikament benötigt habe. In der Stadt Apotheke war gestern angeblich nicht möglich, was die liebe Andrea gestern möglich gemacht hat. 😊

Habe mich noch nie so gut in einer Apotheke aufgehoben gefühlt wie hier, absolut freundliche und liebe Mitarbeiterinnen denen man von seinen „Problemchen“ erzählen kann ohne sich schämen zu müssen und zusätzlich bekommt man noch hilfreiche Tipps! Bin mehr als zufrieden und kann diese Filiale absolut weiter empfehlen.