Rosen Apotheke

Ich bin seit vielen Jahren Kundin dort und immer gut und freundlich beraten.

Sehr freundlicher und kompetenter Service

Ich kaufte Augentropfen, sah nicht auf die Verpackung, zu Hause stellte ich fest,das die Tropfen von einer anderen Fa.waren und Inhaltsstoffe anders waren und wollte sie umtauschen, am gleichen Tag. Die Verkäuferin weigerte sich das zu tun, öffnete die Verpackung und sagte,sie könnte sie nicht umtauschen, sie war schon geöffnet, was sie getan hat und nicht ich. Weiter sagte sie keine Medikamente werden umgetauscht,nach verlassen der Apotheke!! Dann bestelle ich lieber online, da weiß ich was ich bekomme 🫣 Sorry, ich muss mich bei Ihnen entschuldigen, es galt einer anderen Rosen-Apotheke und sie kenne ich nicht . Danke für Ihre Antwort ❤️

Freundlicher Service, mein Medikament auf Rezept vorrätig was bei anderen Apotheken eher erst bestellt werden muss und gut organisierter Laden.

Habe ein Rezept vom Arzt eingelöst und die sehr freundliche Apothekerin hat es mir, da nicht auf Lager, bestellt. Super erster Eindruck! Als ich das Medikament nun abholen war, musste ich leider mit anhören wie eine andere Kollegin (in meiner subjektiven Wahrnehmung) nicht tragbare Schwurbelein vom Zaun gelassen hat. Von harmlosen Aussagen wie "der Arzt weiß nicht was das Beste für Sie ist" bis hin zu "kommt der Bluthochdruck vielleicht von der Corona Impfung? Ich würde mich an Ihrer Stelle von allem fern halten, was in den Arm gespritzt wird". Über erstere Aussage kann man meiner Meinung nach streiten -die zweite gehört aber absolut nicht in eine Apotheke! Eine Art "Behandlungsempfehlung" und dann auch noch eine so schrecklich verallgemeinernde geht gar nicht! Schade.